天津物業管理機構值得信賴「博高」

物業公司與分包單位的關系

物業公司與分包單位的關系，是合作的關系。作為一個企業，他們有自己的管理制度、管理方法和管理資源，物管公司去監管他們的工作，不能總是用“你們要怎么做……”、“要聽我的……”等等的話，而是多講建議性的話如“你們可以……”、“你們可以考慮……”如果經常要外包公司按自己的意愿去做，長期下去可能會制約公司的技術發揮，陷入“幫人家管理公司”的境地，起到相反的效果。“我們只要效果”是我們要求的標準。當然，對于日常監管發現的問題，物業管理公司要主動提出，并要求他們限期整改。

物業管理行業集中發展趨勢

我國物業管理行業規模巨大，但高度分散、集中度較低。隨著競爭不斷深化，物業管理行業集中發展的趨勢，愈發明顯， 主要發展方向表現在如下方面。

1化：物業管理行業未來化分工將進一步清晰。主要體現在，服務流程的化以及人才培養的化。

2多元化：無論是住宅物業，還是商寫公建物業，圍繞客戶需求，服務類型將趨于多元化。

3定制化：物業服務標準將進一步趨于定制化，即從目標客戶的需求出發，制定清晰、可衡量的服務標準。

4智能化：物業行業智能化的基礎是數據整合，集中、物流、商流等相關數據，未來可使用數據，提升管理效率，探索業務創新機會。

盡管物業管理行業問題重重，但未來發展前景十分廣闊。一方面，隨著城鎮化持續深入，住房需求持續釋放，并向舒適型住宅轉變，為物業管理提供了廣闊的空間。另一方面，行業外部環境日趨成熟，物業行業向化、規范化方向發展已不可逆轉。

租金收入增長可帶動物管費提升

從培育期到成熟期，項目的租金、零售額、出租率均可獲得明顯提升，從而帶動物業服務企業管轄項目的收入增長。商辦物業管理與住宅類似，都存在剛性人工、設備成本，如何降本增效成為物業企業需要解決的問題。從商辦物業的收費模式來看，隨時間推移，商業項目運營經驗積累，租金收入增長可帶動物管費提升，從而對沖設施維護成本上升的不利影響。今后，將提升業主履職能力，加強對其監督。《通知》提出，街道（鄉鎮）、社區負責指導成立業主大會籌備組、業主組建改選小組，加強對業主的人選推薦和審核把關。小區業主成員中員比例一般不低于50%，主任一般由員擔任。對暫不具備成立業主條件的，成立小區自管組織，代行業主職責。