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發布時間:2020-12-31 08:20  
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主要功能
400主要的功能之一就是彩鈴,可以給企業營造一個良好的企業形象,增加客戶的愉悅感。
“您好!歡迎致電XXX公司,本公司主要經營******,電話正在接聽中,請稍候!”這是企業的有聲名片,用個性語音來代替單調鈴音,給客戶帶去問候,也傳達了公司信息,您只需提供文字內容,即會由專業播音員通過錄音棚為您錄制。
1、開號時間的長短來講。
月初開號一般是三個工作日,有時一天就可以開好;月中開號,運氣好三個工作日,運氣不好,需要等到月初;月末開號,一般開通較慢,一周左右,很多需要等到月初開通。
2、運營商之間的不同。
目前來說,移動的號碼開號都比較快,資源豐足,整個月都會有資源;聯通的號碼上半月充足,一般15號以后,資源緊張。有座機的號碼,會好開一些,沒有座機的號碼,一般要上半個月開。
接電話人員不專業,客戶接近也白白浪費銷售機會?
400電話有效幫助提高客服人員的服務效率和服務能力,更準確的跟蹤服務中出現的問題,減少投訴和抱怨,提高客戶滿意度,有效延長每個客戶生命周期,同時改善服務知識積累和管理,后臺報表和績效評定清晰明了,有據可依。
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400電話就是一個全國范圍內的十位數號碼,無須加撥區號,無需安裝設備,只需要使用企業現有的通訊資源即可,簡單來說,通過號碼管理后臺可以綁定手機、固定電話;企業為什么要開通400電話一,提升企業形象400電話目前已經形成一個品牌,“能用得起400電話的企業都是有實力的大公司”很多人都這樣認為。400號碼是企業終身號碼,可以自由更換轉接的號碼,轉接的號碼需要提供相應的交費憑證;
降低宣傳成本,提高廣告宣傳效果,增加消費者的溝通意愿,專業化服務,建立信任,提升企業形象。