平頂山空中乘務員培訓學院咨詢客服,盛世航空培訓學校

空中乘務員的身材標準

20世紀60年代是泛美航空的全盛時期。那時，該公司對空姐的身高標準為嚴格，要求女性乘務員身高不得低于1.58公分，體重不得超過56公斤，退休年齡不得晚于32歲，就職期間不得結婚生育。可想而知，該公司女性職員平均工齡僅為一年半。

到了70年代，乘務員女權組織提出要求航空公司更改錄取標準，其中退休年齡首當其沖。而到了八十年代，結婚年齡也終放寬。那時候只要空姐愿意做這份工作，并且通過一年訓練，就能夠持續飛行。

到了90年代，體重標準已經廢除。理論培訓主要是讓學員提前了解空乘必須要具備的專業技能和在飛行過程中必須要掌握的相關知識，以及讓學員清楚地了解到自己適合哪家航空公司、去哪家航空公司面試通過的可能性大。如今，這些標準已經變成了安全標準：只有在加長安全帶幫助下才能在乘務員座上坐穩的空乘，或者能夠堵塞安全出口的空乘將不能上機服務。此外，對于身高的規定有了更人性化的調整：乘務員要保證她能夠到行李架，但不至于撞到機艙頂。也就是說，身高標準根據不同機型的要求浮動在1.63公分到1.85公分之間。

航空乘務員工作內容平頂山空中乘務員培訓學院

航空乘務員按照職責（或者說功能）來分有三種，分別是純乘務員、乘務員兼職安全員（限男性）和專職安全員。

三者統一的職責是負責飛機在飛行過程中的安全，不同點在于乘務員的工作傾向于更好地服務乘客，以良好的形象、貼心的服務為航空公司爭取更多顧客的青睞，保證航空公司的客運市場。春季招生的日期為3月份到4月份左右，秋季招生的話只要你在4月到9月，在此期間你只要通過體檢面試，符合相應的招生條件，就可以在9月份入學，也算是防止自己高落榜的一個保障。專職安全員的職責是保證飛機在飛行的過程中不會受到來自乘客的干擾，以及在飛機出現緊急情況時穩定維持乘客的秩序，防止任何因素影響到機長采取應急措施等。乘務員兼職安全員則是以上兩項工作都要做，工作雙向側重，當然拿的工資也要多出一些。平頂山空中乘務員培訓學院

總的來說，只要上飛，無論是以上三個崗位中的哪一個，核心任務都是要保證飛行的安全，把乘客安全送達目的地，同時也要讓乘客在飛行的過程中享受舒適、貼心的服務，保證航空公司在乘客群體中良好的口碑。平頂山空中乘務員培訓學院

空姐培訓

     乘務培訓主要包括：航空服務禮儀、航空機械知識等不少于20門課程，“杯具”的是時間很短，估計很多人睡夢中也在背機型知識，那些美麗的日子會讓你記憶深刻的！一般而言，需在飛機起飛前完成任務分配，確保飛機正常起飛（少想著10分鐘后該做的事情），起飛后準備毛巾、飲料及餐點，這可不是“端茶送水”那么簡單，客艙服務是一門科學，而且空中服務更有其特殊要求，只有經歷過才會明白。今天您若在培訓部的403教室里，那以上問題的答案您就了然心中啦。

     但培訓不僅要培養民航人的專業知識，還要考慮如何給CC們注入一點藝術氣質，讓那些滿身煙火氣的人都能端莊優雅。畢竟馬斯洛金字塔理論擺在那，人嘛，吃飽穿暖，總還要一點精神追求的。

“航班延誤時，該怎么辦”、“遇到特殊旅客”或“同時有7、8個小孩該怎么辦”，別看事情不起眼，若要給旅客留下好的服務印象，卻絕非一朝一夕就能做到。在實際當中，鄭州高鐵學校的乘務員專業面試條件還是比較嚴格的，比如學生的年齡，身高等方面都有標準。毫不夸張地說飛行不僅僅代表自己，還代表著一個公司、一個地區乃至一個國家，背負這樣偉大的使命，怎么會那么簡單。一路過來，使了學英語的力，流了安全員的汗，開開心心擺出東方優雅的姿勢。

     服務是一種人與人之間的溝通關系，做好空勤服務更需要眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在保障航班安全運行的前提下盡量滿足旅客的合理要求。

空乘專業的學生英語能力很重要嗎？

近年來，空乘專業的發展勢頭很足，成為各個學生為熱衷的專業之一。1、職業穩定性從國內現有薪資水平看,國內主流航空公司空乘人員平均年薪在10萬元以上,因其專業性和供應不足,加上我國正處于從民航大國向民航強國的轉變過程中,其職業穩定性得到保證。中職院校空乘專業生源是初中畢業學生。有些學生英語水平可能較低，但是航空公司對英語是有要求的，英語作為國際通用語言，已經是空乘專業人員必備的一項技能之一。想要在航空公司的空乘面試中脫穎而出，關鍵的一個因素就是英語要好。在鄭州盛世航空職業學校就有專門的乘務英語的課程，由此來不斷提高學生的英語能力。

專業課程：

《乘務英語》《體育與形體訓練》《民航概論》《旅游文化與禮儀學》《旅游心理學》《航空客運基礎》《乘務服務禮儀訓練》《客艙設備》《客艙服務程序及訓練》《餐飲服務訓練》《應急設備及處置訓練》