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發布時間:2021-09-06 08:09  
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記錄的控制 應控制建立的記錄,以提供符合要求和質量管理體系有效運行的證據。記錄應保持清晰、易于識別和檢索。應編制形成文件的程序,以規定質量記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存期限和處置所需的控制。
管理職責 :管理承諾 管理者應通過以下活動,對建立、實施質量管理體系并持續改進其有效性所作出的承諾提供證據: a)向組織傳達滿足顧客和法律法規要求的重要性; b)制定質量方針; c)確保質量目標的制定; d)進行管理評審; e)確保資源的獲得。
以顧客為關注焦點 管理者應以增強顧客滿意為目的,確保顧客的要求得到確定并予以滿足(見7.2.1和8.2.1)。 5.3質量方針: 管理者應確保質量方針:
1、提高顧客滿意度。質量管理對合同全過程和服務實施有效控制,從而大幅度提高合同履約率,改進服務,使顧客滿意度顯著提高,為企業贏得更好的質量信譽。
2、有利于參加重大工程招標等競爭。
3、樹立企業形象,提高企業度,取得宣傳效益。
4、減少重復檢查。如可免去顧客的對供方現場評定。
5、通過全員培訓,提高員工素質;鼓舞士氣,增強工作積極性;人人參與,增強內部團結和凝聚力。
ISO14001環境管理體系,主要是指導企業減少、控制經營過程中對環境產生的污染的一個系統管理方法,涉及到水污染、大氣污染、能源消耗、消防、化學品等管理。
而主要作用分別為:
1、減少企業環境污染,體現企業社會責任;
2、減少企業經營過程中的消防、環境風險;
3、用于向外界證明公司在環境管理上的規范化與控制能力;
4、用于滿足客戶驗廠要求;
5、用于市場加分;