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發布時間:2020-11-16 16:45  
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注意店員的形象。手指、服裝要干凈。5、商品要讓顧客看得到,易接觸到。即“眼易見,手易拿”。擺在開放式貨架上的商品,使顧客感到容易選擇。6、零售店與顧客關系,歸根到底是人際關系。和顧客打招呼不說外行話。要知道,購物場所也是交流的空間。7、講解商品的知識和銷售量成正比,消費者不是專家,需要你的指導。要讓消費者認識到,你是在幫助他。8、接待顧客心理輕松,對方不買也不能有失望或不高興的表示。9、收錢和找零錢,當面點清,找干凈票給客人。 次數用完API KEY 超過次數限制

選對商品組合便利店的商品不是越便宜越好,也不是利潤越高越好,它必須滿足用戶群體的便利需求。如果顧客A渴了,他會走進便利店,買一瓶解渴的飲料,這時候,需要便利店做到這幾點:a、飲料品種夠多,有A喜歡的品類。b、飲料的日期足夠新鮮,保證商品的口感。c、服務員的熱情服務,以zui快的速度幫助顧客找到需要的商品。滿足上述3點,顧客A就能夠很快滿足需求,也許下次也會選擇這家店。便利店商品組合的訣竅就是,將商品按高、中、低三個檔次分類組合,可以滿足不同類型的消費者,并定期檢查商品,確保商品的新鮮度和干凈度。 次數用完API KEY 超過次數限制

便利店就是購買便利的店如果問在便利店可以買到什么,不如問便利店里不能買到什么。對于便利店「麻雀雖小五臟俱全」是zui好形容詞,便利店為我們的日常生活帶來了什么?自然是便利。限定品除了常見的商品,便利店貨架上的食品飲品里zui受歡迎的莫過于它推出的各種限定商品了。中國零售業發展這幾年,如何把握便利店優勢,克服劣勢,尋求創新型獨特經營方式才是小型便利店發展的關鍵,科xue運用現代工具。經過調查,我還發現品牌對于小型便利店來說也是非常重要,一個良好的品牌形象,才能更好的吸收顧客來源,影響力是非常巨大的。 次數用完API KEY 超過次數限制

便利店本就是一樁較高成本支出,依靠選址客流的生意,它不像其它靈活的業態,其發展形勢是簡歷在傳統零售的基礎上,那么便利店就真的如傳統零售一樣,就是個小賣部生意了嗎?其實不然,與其它業態相比,傳統零售業態的便利店,正是以解決消費者群體的“剛需”為首要目的。因此,解決剛需的同時,便利店還需要將一些個性化服務提供給周圍的消費者群體。便利店的選址比較依賴客流,也就是周圍人群比較聚集的情況下,才適合選址。這樣便利店的服務范疇就可以進行適當地擴展,整合線上銷售渠道,完善服務體系,將運營的思維轉變,從“守株待兔”轉變為“主動進攻”,將送貨上門這類性價比較高的服務植入,從顧客找“店”到“店”找顧客。 次數用完API KEY 超過次數限制