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叉車銷售的報價時機(jī)

把握好時機(jī)報價能促進(jìn)快速成交。相反，不分時間的出價不但會拖延交易，有時還會前功盡棄，破壞整個生意。顧客問價錢的時候，我們不是在說話嗎？沒有，一定要說，但一定要說清楚。對顧客隨意的簡單詢問，zui好含糊不清地回答，如說“我們機(jī)器的品牌型號很多，價格從一萬元到十幾萬元不等。”假如顧客已經(jīng)確定了品牌和型號，此時詢價就是需求詢價，回答應(yīng)該很清楚：“這款叉車目前售價在**萬元左右。”假如對方是決策人，可以說具體的價格是**萬元。

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由于決策人沒有時間跟你繞彎子，如果合適的話，他會馬上出手。另外，對于同行的報價電話，我們一般會報高，有時候?yàn)榱伺浜瞎镜臓I銷計(jì)劃也會報低。簡而言之，報價時應(yīng)了解客戶的需要等級及定位，確認(rèn)對方確實(shí)有誠意，并積極創(chuàng)造有利的報價氛圍，zui好在報價前先探聽對方的預(yù)算。及時報價非常重要，在競爭激烈的情況下不宜報價，那就是拍賣行出價。

叉車銷售的技巧

不打無準(zhǔn)備之仗

充分的售前準(zhǔn)備和靈感在銷售現(xiàn)場綜合起來的力量，往往很容易就能化解各種刁難客戶而取得成功。

成功的銷售，不是一個偶然的故事，而是一個學(xué)習(xí)計(jì)劃和銷售人員的知識和技能運(yùn)用的結(jié)果。

例如，對于與公司有關(guān)的材料、說明書、廣告等，都要認(rèn)真研究，熟記。與此同時，還應(yīng)搜集競爭者的廣告、宣傳材料、說明書等進(jìn)行研究、分析，以求知己知彼，采取應(yīng)對措施。

與此同時，銷售人員還必須多讀一些經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志，特別是要每天讀報，了解國家、社會消息、新聞事件，拜訪客戶這往往是zui好的話題，而且也不會孤陋寡聞，見多識廣。

事先做好各種準(zhǔn)備，適當(dāng)?shù)丶铑櫩唾徺I。這一方法特別關(guān)注在推出產(chǎn)品和進(jìn)行宣傳時的那種推動力，雖然客戶遲早都會決定購買，但是如果沒有這種推動力，他可能就會使購買欲望減弱，主意拿得慢，或者根本不想買。

正是在這一問題上，很多終端銷售員卻會因?yàn)轭櫩蜎]有購買的可能而輕易放棄對產(chǎn)品的深層次銷售，而被實(shí)施這種方式的人搶先一步。推銷是一種常識性的應(yīng)用，但只有把這些經(jīng)實(shí)踐證明有效的理念應(yīng)用到行動者身上，才會產(chǎn)生效果。

這是一種幫助客戶決定購買的方法，zui適合沒有主見的客戶。這些都要求銷售人員不打無準(zhǔn)備仗，在銷售過程中要有良好的觀察眼光，對顧客心理有一定的學(xué)習(xí)和理解。