蕪湖小區物業管理服務放心可靠「在線咨詢」

物業管理行業的勞動密集型特征主要表現在兩個方面， 一是物業服務企業主要是通過投入提供服務的勞動力來生產產品（服務）和創造產值（服務費）；二是勞動力成本在物業服務總成本中占據很大的比例（一般達到50%——70%）。勞動密集型的特征表明資金這一生產要素在物業管理行業中并非起著決定性的作用。

同樣，分析大多數贏利的物業服務企業的財務數據，我們會發現它們的凈資產收益率都在40%——50%以上，而且企業收入和利潤的增長與企業的資金投入并無直接相關，多數企業在發展壯大過程中并無更多的增量資金投入，注冊資本的投入也大多數為了滿足資質評審和證明風險承擔能力的需要，這同樣表明了物業服務行業與其他行業相比，對資金的需求和依賴程度相對較低，因而，從本質上看，從事常規業務的物業服務企業是人合公司，而非資合公司。

解決物業管理服務費用難收的對策

1、完善物業管理法律。市場經濟就是法制經濟，物業管理是一種市場行為，是物業公司通過市場競爭中標，與物業所有人簽訂物業管理委托合同，對住宅小區房屋建筑物及其附屬設備設施、清潔衛生、綠化、交通、治安、環境容貌等管理項目進行維護、保養、整治，為物業所有人、使用人提供綜合服務的市場行為，和其它市場行為一樣，物業管理行為必須用法律進行規范。

2、制定切實可行的物業管理服務收費標準。當前，實行政府定價，政府指導價的物業管理服務收費標準，是物業公司根據其與業主會或物業所有人、使用人代表商定的服務項目、深度、質量和費用開支等情況，向物價部門申報，由物價部門征求物業管理主管部門意見后，以獨立小區為單位核定的。物業公司向物價部門申報前，應再征求住宅小區業主會或物業所有人、使用人代表的意見，以確保物業管理服務收費標準能夠為小區絕大部分物業所有人、使用人所接受。在今后，應取消政府定價的物業收費標準，實行物業管理企業與小區業主依據小區廣大業主意愿和要求，物業公司結合不同的服務檔次雙方協商定價，即優價。

業主在物業管理活動中享有哪些權利？

（1）按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務；

（2）提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出建議；

（3）提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議；

（4）參加業主大會會議，行使票權；

（5）選業主委元會委元，并享有被選權；

（6）監督業主委元會的工作；

（7）監督物業服務企業履行物業服務合同；

（8）對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權；

（9）監督專項維修資金的管理和使用；

（10）法律、法規規定的其他權利。

物業服務還包括其他生活服務：小區的物業服務如何是由物業公司決定的，有些物業公司還提供一些生活服務，比如送小孩去托兒所、訂牛奶、送報紙、就醫送藥等生活服務，而有的業主對此都不清楚，根本就不知道還有此條。一個大型物業內部居住著各種職業、性格的業主和用戶，物業管理公司可通過開展聯誼活動處理好物業內部人際關系，讓業主和用戶有機會交流，加深理解，減少糾紛和爭執的發生。