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發布時間:2021-09-12 13:23  
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“三體系”是指質量管理體系、環境管理體系及職業健康安全管理體系,“三體系”認證則是要求企業按照國際標準進行運行,且獲得第三方機構評審認證頒發證書。現如今地“三體系”認證早已成為企業必不可少地三個資質,也已成為企業評優促先、信用評價的基本審核條件,更是企業以此為契機,不斷優化管理體系,提升企業管理水平,深入推進企業建設,促進企業持續穩定健康發展的一大機會。
質量管理體系認證、環境管理體系認證、職業健康安全管理體系認證是企業重要的證明,體現著企業自身的管理水平,關乎到企業的外部形象。 次數用完API KEY 超過次數限制
服務認證是基于顧客感知,關注組織質量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度,是認證制度中重要的組成部份,其本質屬性是“傳遞信任、服務發展”,可以形象地稱為質量管理的“體檢證”,市場經濟的“信用尺”,國際貿易的“通行證”。服務認證對提升服務供給質量水平、增強國際競爭力、解決新時代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進作用。
通過售后服務工作,企業很容易掌握售出產品的實際應用的優缺點以及消費者對產品的聚焦點和需求,進而對產品進行維護和改進,提升產品的市場競爭力,因此,很多單位會比較重視自身產品的售后服務。 次數用完API KEY 超過次數限制
商品售后服務認證的收益
1.服務認證是由國家認監委批準的具有專業能力的第三方認證機構實施認證的結果,所以服務認證證書具有一定的代表性,獲得服務認證證書的企業,能證明其在全國全行業范圍內的服務的先進性。
2.通過服務認證體系的建立、實施、評價過程,可以增強企業人員的服務意識能動性,整體提升企業的服務質量水平,以達到增強顧客忠誠度、滿意度,以實現企業經濟效益的提升。
3.服務認證證書可以作為大型企業事業單位市場營銷用、政府采購等方面的采信證明資質,讓企業在競爭中搶占先機。
4.獲證客戶可以利用服務認證證書進行宣傳,消除顧客的后顧之憂,讓顧客買的放心,用的安心,通過服務認證傳遞信任。 次數用完API KEY 超過次數限制