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發(fā)布時間:2021-08-01 19:17  
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驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機(jī)、壁掛爐維修
3月2日電 “3月10日開始,我們將推出空調(diào)安裝服務(wù)全免項(xiàng)目。中國的廣闊市場,天南地北的文化、民俗都不相同,這也造成了每一個市場都有不同的特點(diǎn),經(jīng)銷商不能再像過去一樣等在家里店里讓客戶上門購買東西,要主動的去搞促銷活動,上門去以舊換新,贈送當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的贈品等等。對于消費(fèi)者購買空調(diào)后的支架、加長管線、漏保開關(guān)等材料費(fèi)和遠(yuǎn)程作業(yè)、高空作業(yè)、普通墻打孔等服務(wù)費(fèi)將全部免除,預(yù)計(jì)全年能為全國空調(diào)消費(fèi)者節(jié)約80億安裝費(fèi)用。”3月2日,蘇寧空調(diào)發(fā)出重磅消息。這也是蘇寧基于市場大數(shù)據(jù)調(diào)研,推出的全國空調(diào)免費(fèi)安裝服務(wù)項(xiàng)目。大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析蘇寧推空調(diào)安裝全免項(xiàng)。
加大對非成品家電的經(jīng)營力度。
目前,受到網(wǎng)絡(luò)電商沖擊的應(yīng)該是小家電、冰箱、彩電之類沒有售后服務(wù),沒有上門設(shè)計(jì)等內(nèi)容。有的時候走出去,不只是要賣機(jī)器,更多的還是要推廣專營店的品牌和當(dāng)?shù)赜绊懥Α榇耍覀儜?yīng)該盡量避開成品類經(jīng)營產(chǎn)品,學(xué)會經(jīng)營如廚衛(wèi)、櫥柜、中央空調(diào)等需要家裝設(shè)計(jì)服務(wù)品類,或者可以借助家電第三方售后服務(wù)平臺中國聯(lián)保實(shí)現(xiàn)家用電器全國聯(lián)保服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)行為。
實(shí)際上,當(dāng)前“送裝型”家電,面對電商沖擊,還是擁有應(yīng)對之策的。那就是要強(qiáng)化服務(wù)的價值和意義。

調(diào)整心態(tài)。
過去5年,甚至10年的家電零售好日子已經(jīng)不會存在了。小病大修趁機(jī)“宰人”業(yè)內(nèi)人士透露,“小病大修趁機(jī)‘砍一刀’”是無良不正規(guī)維修公司采用的一種賺錢方式。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電產(chǎn)品專賣店的老板們,必須要調(diào)整心態(tài),對過去的一些成功經(jīng)營產(chǎn)品若與網(wǎng)絡(luò)沖擊明顯較大的品類,要敢于放棄、敢于切割。過去5年,甚至10年的家電零售好日子已經(jīng)不會存在了。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電產(chǎn)品專賣店的老板們,必須要調(diào)整心態(tài),對過去的一些成功經(jīng)營產(chǎn)品若與網(wǎng)絡(luò)沖擊明顯較大的品類,要敢于放棄、敢于切割。


品牌售后是相對較為靠譜的,然而有很多維修電話雖然打著售后的旗號,卻與售后沒有絲毫關(guān)系,即使是400開頭,也可能是貨,靠譜的方式是登錄品牌的網(wǎng)站進(jìn)行查詢。該人士解釋稱,多數(shù)廠商所得出的“一晚一度電”效果,是設(shè)定一個實(shí)驗(yàn)室環(huán)境,即將空調(diào)設(shè)定ECO模式(經(jīng)濟(jì)模式、節(jié)能模式和睡眠模式的統(tǒng)稱),室內(nèi)制冷設(shè)定在26攝氏度,室外溫度恒溫在30攝氏度。警惕“假售后” 另外需要注意的是,通過114平臺查詢到的維修電話也不一定更是的。據(jù)114工作人員透露,把114維修電話某品牌,只需要出具一個品牌公司的授權(quán)書,一年交四萬塊錢就可以了,所以通過這種方式查找的電話仍需要進(jìn)一步驗(yàn)證確認(rèn)。
