廣州好差評評價器系統誠信企業「在線咨詢」

“您的好評”是我們大的動力

為準確了解群眾對政務服務的感受和訴求，在不少縣政務服務中心都已經上線了“好差評”好差評評價器系統，“好差評”制度看似是“一鍵點擊”的小事，但制度背后蘊藏的是轉變政府職能和建設服務型政府的重要改革舉措，從而直接接受社會監督，有針對性地改進政務服務水平，提升政府工作效能，建設群眾心中滿意的服務型政府。前來辦事的群眾只需動動手指，就可以將自己的體驗錄入好差評評價器系統，傳達給前達工作人員。好差評評價器系統采取匿名評價方式，可以更真實地記錄來自群眾的評價。

五星是非常滿意，四星是較為滿意，三星是基本滿意，二星是不滿意，一星是非常不滿意，而每位工作人員收到的評價結果將與年底績效考核掛鉤，窗口工作人員有一定的“壓力感”，從而更加注重服務質量，主動提供有溫度、有速度和有態度的服務，這對提升窗口服務水平具有重要意義。每一次五星好評，都是對工作人員工作的好認可，而每次差評，是對及時總結和反思的鞭策。如江科技液晶好差評評價器系統，在原始的按鍵好差評評價器系統上進行了智能化的升級，更新為液晶觸摸屏好差評評價器系統，外觀上更簡潔，對數據的收集更準確，使用感更舒適。

?想要提高服務質量嗎？可在服務窗口安裝廣州如江智能科技有限公司好差評評價器系統

由于的服務窗口工作人員一般不在相關領導身邊，其服務質量、效率不能及時反饋，有些服務窗口的工作人員態度冷漠、粗暴也得不到及時糾正，嚴重損害政府形象。吳先生建議，在每個服務窗口安裝觸摸好差評評價器系統，像銀行單位一樣，讓服務對象在窗口辦完事后能及時評價服務質量。

長海醫院近年來引進了這一 “評價系統”，對服務人員實行掛牌上崗，公示服務人員的姓名、工號，在門急診、化驗、收費等51個對外服務窗口安裝了“觸摸好差評評價器系統”，由對窗口人員的服務進行現場評價，有效督促了醫護人員依法按章。

自從長海醫院安裝了“觸摸好差評評價器系統”以來，每月總結公布一次，作為評價服務窗口工作人員的重要依據，督促其強化服務意識、提供服務質量。”

好差評評價器系統，讓服務多一個微笑

為進一步提高辦事群眾的滿意度，提升服務的質量，不少服務中心統一安裝上了如江科技滿意度好差評評價器系統，主動接受辦事群眾對窗口工作人員服務質量的評價。辦事群眾在辦理好相關業務后，可直接在好差評評價器系統的液晶屏上的“非常滿意”“滿意“”基本滿意““不滿意”“很不滿意”進行選擇，對工作人員做出評價，操作十分方便。窗口工作人員服務態度好不好，辦事效率提好不高，由辦事群眾說了算。

滿意度好差評評價器系統的投用，不僅接近了客戶與工作人員的距離，讓客戶充分感受到了尊重，對工作人員自身而言也是一種無形的監督和鼓勵。滿意度服務好差評評價器系統收集了辦事群眾對窗口工作人員服務質量的評價數據，每月的評價結果納入工作人員年度績效考核，可以有效促進工作人員服務質量的提升，提高群眾的獲得感和滿意度。微笑、熱情，其實人人都有人人都會，但面對服務對象，只有愿與不愿的問題，只有發自內心的為他人服務，整個社會氣氛才會變得和諧友好，好差評評價器系統從根本上促進服務窗口工作人員作風的改變。高質量為人民群眾提供服務，是初衷、是本職工作，也是價值體現，服務質量如何，在每一個群眾心中自有一桿秤、一把尺來衡量優劣，現在可以通過好差評評價器系統上的滿意度來體現。

隨著服務行業競爭越來越激烈，不少服務場所也越來越注重客戶的感受。現在在銀行或者營業廳柜臺都能看到好差評評價器系統，當我們辦理業務之后，好差評評價器系統會禮貌的發出提示“請您對我的工作給予評價”，隨后我們根據自己的服務體驗為工作人員作出評價，這時好差評評價器系統的液晶屏上顯示有'非常滿意''滿意''基本滿意''不滿意''非常不滿意'5個等級，附有從喜到悲的表情變化，想必這五個表情也代表著工作人員收到相應評價的內心感受吧。因為許多企業會以評價結果作為工作人員的績效考核之一，所以每一個評價對工作人員來說都是極其重視的，這在很大程度上提高了工作人員的服務態度和企業的整體形象，更重要的是提高了辦事群眾的滿意度和幸福感。好差評評價器系統的使用改變了原本冷冰冰的上級監督機制，讓群眾參與到工作監督中來，使辦事群眾得到了被重視感，整個監督過程變得更加準確透明，但又帶有人情關懷。好差評評價器系統不單單是一個收集評價的機器，它體現的更是人與人之間的溫情，而在每一個好評中也拉近了人與人之間的距離。