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發布時間：2020-12-14 09:20
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常見的營銷漏斗角度，將影響效果的因素嘗試完整概括下，幫助大家梳理工作中可能存在的問題(發現問題一般比解決問題難),漏斗可以細分為：展現-點擊-抵達-瀏覽-接入-對話-線索-邀約-來訪-成交-口碑。
1、影響展現的因素：檢索量、關鍵詞數量、匹配模式、預算、投放地域、推廣時長、出價、賬戶結構;
2、影響點擊的因素：創意質量(直接影響點擊率)、排名、賬戶結構;
3、影響抵達的因素：網站加載速度(網站打開速度超過3秒，會有一半以上的訪客選擇關閉網頁)、代碼部署(放在底部統計到的抵達量肯定少一些)
4、影響瀏覽的因素：頁面設計(美觀、易用、加載速度快)、與搜索關鍵詞的相關性(網頁內容就是我要找的才行)
5、影響接入的因素：營銷探頭的部署(高頻部署沒事，用戶體驗是可以傷害的，別聽設計瞎扯，別忘了我們是搞營銷的，目的是銷)、客服軟件的設置(懸浮、邀請、強制對話，不同的設置，接入的情況差異很大)
6、影響對話的因素：客服軟件設置(界面裝修)、自動語及客服前三句話術(誘導吸引訪客開口對話)、客服工作態度(客戶沒說話，也要適當說幾句誘導)
7、影響線索的因素：客服咨詢話術(回答的同時也要問，快速把握主動，索要聯系方式)、活動設計(確實具有一定吸引力的活動)
8、影響邀約的因素：電邀工作態度(電話回訪頻次)、電話邀約話術(吸引力的活動設計及邀約話術水平)
9、影響來訪的因素：天氣(刮臺風的時候，真的很難來訪)、位置(明確告知來訪線路)、適度回訪(讓客戶多次承諾來訪)
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培訓優勢：
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關鍵詞分析：
1、高展現、高點擊、無咨詢
這種情況說明創意排名方面應該是沒什么問題，問題在于用戶點擊之后的遇到了什么狀況。
一種情況就是點擊了，沒有訪問。關鍵詞所鏈接的著陸頁打不開或打開速度慢，關鍵詞鏈接錯誤，搜戶在搜索過程中的誤點，競爭對手的點擊這些都是導致有點擊沒有咨詢的方面。
進入到著陸頁面看了一段時間沒有咨詢，說明搜戶沒有找到他想要的東西或者沒有很好的內容引導咨詢，這就是網頁的用戶體驗度不好。
解決網站結構內容等方面還是沒有帶來有效咨詢的話，可以降低價格，降低排名(更改匹配模式)或暫停(刪除)關鍵詞。
擴展好的關鍵詞
表現好的關鍵詞，要從數量上對其進行進一步的擴充。一般會從核心關鍵詞或者關鍵詞開始，某類關鍵詞在賬戶中表現很好，那么就通過拓詞的手段去增加相應的周邊詞以及長尾詞，將拓展后的關鍵詞投放上線，再根據反饋的效果進行關鍵詞終的篩選與優化。
添加其他相關的關鍵詞
在方案制作初期，我們會選擇一大批關鍵詞進行上線，隨著推廣的不短進行，在優化過程中我們會發現，還有很多關鍵詞并未覆蓋到，這就需要在后續的工作中不短發現，不短添加。
