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發(fā)布時間：2020-08-25 08:05
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申甌SOC8000調(diào)度機在線升級、 Flash話單存儲功能
在線升級: 當軟件版本需要更新時，用戶無需將芯片寄回廠家進行升級，只需要上網(wǎng)新版本的程序文件并使用話務(wù)臺上的在線升級功能即可輕松完成升級。使用戶節(jié)省了因升級而帶來的額外費用。
Flash話單存儲功能:系統(tǒng)采用超大容量Flash話單儲存系統(tǒng)，有海量話單存儲的能力，在脫離電腦話務(wù)臺的條件下仍可儲存多達200萬條獨立話單；若與電腦話務(wù)臺聯(lián)機通信時，則調(diào)度機會自動向其傳送所保存的話單，使話單存儲更安全，同時話費管理更方便。由于采用了獨特的通信機制，在電腦突然斷電的情況下，數(shù)字程控用戶調(diào)度機會自動停止向話務(wù)臺傳送話單。根據(jù)Flash的非易失特性，在主板掉電后，十年內(nèi)仍能保持話單數(shù)據(jù)完整。外線呼入時，系統(tǒng)有分機遇忙、分機無人接聽、中繼引導(dǎo)語音提示。遇忙或無人應(yīng)答后，可以選擇再撥、轉(zhuǎn)總機、掛斷外線等不同方式進行控制。 智能經(jīng)濟路由選擇:SOC8000可為終端用戶提供多種中繼接口，滿足不同電信運營商的接入。申甌SOC8000調(diào)度機網(wǎng)管、匯接功能強大的網(wǎng)管功能支持通過MODEM撥號、Internet、或E1時隙，實現(xiàn)為用戶進行遠端維護、話務(wù)實時監(jiān)控、話費查詢以及軟件、硬件故障監(jiān)控，即時為用戶解決后顧之憂。根據(jù)用戶路由設(shè)置，撥打電話時自動選擇經(jīng)濟實惠的電信運營商出局，從而為您的企業(yè)節(jié)省話費。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢！
數(shù)字程控調(diào)度機錄音錄制方法
關(guān)掉主機電源，拔出每層SCU板，在SCU板上有兩路錄音電路，每個電路對應(yīng)一只錄音短路插，平時置OFF，錄音時置ON。（系統(tǒng)可同時對每層分控板進行錄音，在錄音過程中，對應(yīng)的錄音指示燈發(fā)亮）
總機錄音操作
總機提機，撥18*聽證實音后掛機；
總機提機，撥*51*A*1065368#聽證實音后，對著話筒錄入語音（A=1-3表示二次語音一、二、三段）。
語音錄制完畢馬上掛機，接著在話機上撥*51*A# 試聽錄音。
（如果錄音不滿意，可按上述方法重新錄制）
自錄語音時間調(diào)節(jié)
總機提機，撥18*掛機，再提機撥“157”掛機；
總機提機，撥“*51*A#”放音完畢后馬上掛機；
總機提機，撥“15#”掛機，再提機撥“*51*A#”試聽語音效果，若語音完畢馬上聽到撥號音，說明錄音時間調(diào)整準確，否則重復(fù)上述方法重新確定。
南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。
SOD8200丹麥鍵調(diào)度臺的功能按鍵
1.用戶
當同時有多個來話時，先按用戶健再按用戶鍵，即可接聽相應(yīng)來話。
2.超級用戶 暫時末定義
3.夜服狀態(tài)
設(shè)置值班分機時，顯示夜服工作狀態(tài)。
4.功能退出 暫時末定義
5.錄音、放音暫時末定義
6.會議
召開會議，會議成員由維護終端確定，調(diào)度員提調(diào)度總機，按會議健即可召開預(yù)先定義的電話會議。
7.會議定義
會議定義為臨時性會議。調(diào)度員提調(diào)度總機，按會議定義鍵，再按用戶鍵區(qū)的相應(yīng)用戶鍵即可，前8個用戶有發(fā)言權(quán)。
8.發(fā)言
在會議狀態(tài)中，使參加方有發(fā)言權(quán)。調(diào)度員按發(fā)言鍵權(quán)，該鍵指示燈亮，再按欲發(fā)言的分機對應(yīng)按鍵，即給該分機發(fā)言權(quán)。
調(diào)度臺外部接口包括電源、串口、調(diào)度總機等。
1.電源
外接 48V直流電源由主機電源供電。系統(tǒng)內(nèi)置DC/DC模塊，使輸出更穩(wěn)定可靠。
2.串口
與主機之間通過232口進行連接。
3.調(diào)度總機
接調(diào)度主機的話機為調(diào)度臺總機。
