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發布時間:2020-12-28 14:32  
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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。科爾智能語音機器人開發商廣州楚杰信息科技有限公司在人工智能領域已經研究了5年,擁有20多項自主專利與版權,作為智能酒店設備科爾智能語音機器人可以通過自學習的能力不斷完善,了解用戶需求。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。
一、主流PMS的現狀現行主流PMS主要分為國內、國際版,國內PMS幾經發展,仍由盛行多年的中軟、西軟、千里***獨具上風,當然與其多年的專注和口碑沉淀有關,其他如綠云、金天鵝、金碟、用友等也在逐步發展,并占據一定的市場。酒店怎么考察自助機:一,對比文檔功能,第二,參觀實際應用的案例酒店要同種PMS,第三,在酒店實際測試功能是否真正實現,第四,不要上當,現在有些公司只會宣傳,根本沒有成功案例。國內PMS們各有所長,筆者在此不再累述,只是在大多數高星酒店人心目中,一直傾向于前三家而已。
然而,隨著時代的進步和發展,如今主流的3家也發現了一些整合和變化:中軟已更名為北京眾蕓科技,與阿里聯姻后,更注重數據評價、分享、CRS(中央預定系統)、大數據、云計算等符合DT時代的數據平臺,眾蕓CEO就曾說過,“由OTA PMS 數據挖掘構成的酒店行業全數據平臺將成為行業趨勢。首位自助辦理入住的客人反饋,相比以往在酒店前臺人工辦理,至少節約了3到5分鐘。”另一方面,石基信息收購西軟、千里馬后,也在整合不同的數據平臺,石基信息曾公布:公司成為ORACLE公司的鉑金合作伙伴,與ORACLE公司友好達成共贏的合作,有利于石基平穩地實現從軟件服務商向平臺運營商的轉型,有利于公司跨出酒店餐飲業進入全消費行業,有利于公司跨出中國走向全球。
由此可見,國內主流PMS商都在極力整合DT平臺,發展酒店業仍至更多領域的新產品,也非常符合現在酒店業集團化、產業化、跨界化發展的新思路。
國外PMS陣營近幾年來也不再是純外資品牌的特有符號,很多國外的PMS商也在開發國內酒店集團、房地產集團和行業集團的用戶。自助入住機,從客戶自行辦理入住到退房離店,集身份驗證、業務辦理、快速支付等各功能于一體,以“高效率、免排隊、人性化”的優勢有效提高服務質量,為酒店節約運營成本。國外PMS仍由3巨頭HIS、Fidelio、OPERA潮流,但是由于高昂的售價、相關配備等問題,國外PMS還仍然只是外資品牌、國內部份五星酒店以上的重點考慮范圍。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。各省市安公人臉識別接口均已對接過,各個省都有實施過的酒店案例(包括西藏,新疆,北京)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。
在安全性方面,因為全程由旅客本人操作,人臉對比成功后,旅客入住信息實時在線加密上傳至安公旅業系統,相較以往人工辦理,更有利于保障賓客身信份息的安全。付款方式上,自助機支持銀刷聯卡、支付寶以及微信等多種支付方式。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。而且智能酒店設備創新,科爾智能語音機器人的在提升酒店服務,降低成本有著舉足輕重的作用,而且科爾智能語音機器人作為智能酒店設備免去了重新布線裝修的痛點,只需要將科爾智能語音機器人的聯網即可實現智能酒店。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。
廣州臻美東方假日酒店負責人吳美表示,智慧前臺的啟用一方面為酒店節約了人力成本,按2個人每月3000元的工資計算,一年下來可以為酒店節省7萬多元,另一方面,也將提高酒店的工作效率和服務質量。但是,目前國內的無人酒店還處于試水階段,酒店安全、機器維護等多方面還存在著亟待解決的問題。接下來,酒店還將引入智能服務機器人,可以為旅客送水、毛巾等物料,提供24小時的客房服務。
近年國內旅游業可以說遇到了難得一見的復蘇,越來越多人開始選擇周邊游、自駕游等方式,而旅游業的興旺也帶起了酒店行業的發展迅速。而隨著住酒店的人越來越多,如何入住酒店變得更舒適成為了大眾所關注的重點。最近杭城大霧環繞,蕭山機場航班紛紛取消,趕不上航班的朋友可以就近入住蕭山機場金馬港景酒店,離機場出發廳直線距離200米,并體驗下我們KER的酒店智能前臺自助入住系統。而針對這個問題,科爾酒店自助入住機,解決酒店入住登記困難,幫助傳統酒店升級智能酒店,提高酒店入住率。
KER智能酒店專注于酒店信息化領域,提供智慧酒店無人前臺一站式解決方案。KER酒店自助入住解決方案包括由酒店自助入住機、PMS系統構成的自助生態系統,致力于以智能科技使前臺服務更貼心,提高酒店入住率。
酒店智能入住系統是整合了人機交互技術,人臉識別技術,智能化控制技術,紅外感應技術,語音識別技術。軟件通過打通銀聯,支付寶,微信端的支付接口,可以自助完成身份識別,選房,自助支付,續房,自助發房卡,退房操作。
酒店自助入住機,真正做到無人值守,自助入住的酒店智能化平臺。增強了房客的入住體驗,節省了人力開支,使房客與酒店間的粘合度更加緊密,從而提升酒店的整體效益。酒店智能入住系統已成功應用于數百家中商端酒店,獲得了用戶企業的一致認可。