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發布時間:2021-08-29 06:31  
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1. 養老院收取的床位費、護理費和伙食費標準應當保持相對穩定,原則上按月收取,不足月的按實際天數計費。代辦服務和所需服務收費應當堅持自愿原則,收費按合同約定執行。
2. 養老院床位費、護理費收費標準調整間隔不少于3年,伙食費標準調整間隔不少于1年。
3. 養老院實施服務并收費,應當與入住老人或其委托人簽訂書面合同,明確服務內容、服務項目、收費標準、合同期內退養和爭議解決方式等條款規定,并定期提供費用清單和相關費用結算。
養老院不得違背老年人意愿強制服務,強制收費。養老院未按合同約定提供服務的,不得收取相關費用。
4. 養老院應當在收費場所顯著位置公示收費項目、收費標準和服務內容等信息,主動接受入住老年人、委托人和社會監督。

養老院的管理策略
1、和老人同吃一鍋飯,不搞特殊化
2、努力學習養生知識,提升自己的業務水平
3、三個要素:硬件、軟件、要件硬件就是做好基礎設施建設,筑巢引鳳。想招聘到好的護理員,硬件肯定要不斷提高,硬件條件越好對護理員越有吸引力。軟件就是氛圍,氛圍就是生產力。不斷地營造員工幸福快樂的氛圍,讓員工覺得在公司是一種享受,大家只有心情好了才能做好事情。要件就是游戲規則。原則之一是給員工充足的動力,讓每個人認真做事。
原則之二是必須“誠信 契約”
原則之三就是一定要想明白,員工為什么留下來跟你一起工作、跟著你能得到什么。從物質上保證員工拿到合理的收入;還要給員工成長發展的空間,同時要讓他們感覺到跟著你,未來有希望才行。
4、培育良好文化。員工太忙,沒有機會去學習、去提升自己,可以買中國傳統文化教育的碟l片,組織員工每月看一期。看完后的體會和感受,讓他們對中國傳統文化的理解一點點深入。

老年公寓項目相對于一般房地產項目投資額大、資金回收期長。老年公寓項目不同于一般房地產項目,它不僅包括住宅本身,還包括許多服務配套項目,并且在設施、設備規劃設計、安裝方面都要結合老年人的特點,有相關人員稱老年公寓的總體造價要比普通房地產項目高五成至一倍。另外老年公寓的租售方式比一般住宅更為復雜,一般住宅都通過住宅銷售實現房地產開發的蕞終目的,而老年公寓則需要根據老年人市場需求的多種形式,采取租、售結合的方式滿足老年人入住,其中一定比例的住宅面積可以實現銷售,另一部分須滿足租用、度假等需求,并且公共服務設施更需要通過經營來實現收回投資,因此老年公寓的運營模式要采取靈活多樣的銷售方式保證其正常經營。
