業務外包服務推薦

業務流程外包 編輯業務流程外包BPO（Business Process Outsourcing），是指企業檢查業務流程以及相應的職能部門，將這些流程或職能外包給供應商，并由供應商對這些流程進行重組。BPO是將職能部門的全部功能（比如事務處理、政策服務、索賠管理、人力資源、財務）都轉移給供應商。外包供應商根據服務協議在自己的系統中對這些職能進行管理。一些BPO合同是根據服務水平進行支付的，將供應商的收入與業務績效或成本節約程度聯系起來。業務外包可降低企業風險企業用工風險每家企業都有，通過業務流程外包，把企業責任風險外移，讓承擔公司與企業共承擔。

依托中國已有的各項優勢，服務外包的各種業務類型均已在中國出現，其中軟件信息技術外包(IPO)發展得尤為深入。以上海為例，2005年，上海軟件出口超過7億美元，占離岸外包業務的絕大部分就從事軟件服務外包的企業構成來看，盡管外資企業在數量上不占多數，但軟件出口卻主要以此類企業為主。外資軟件出口企業主要分布在制造業和服務業兩個部門。在制造業部門中，外資軟件出口又可細分為兩類：一是以與電子、通訊和信息產品相配套的嵌入式軟件出口為主，例如2004年排名上海軟件出口前兩位的上海西門子移動通信有限公司和上海貝爾阿爾卡特股份有限公司就屬此列。依托中國已有的各項優勢，服務外包的各種業務類型均已在中國出現，其中軟件信息技術外包(IPO)發展得尤為深入。

客戶不必為了使用第四方物流企業的資源和服務而改變承運人或代運人。這是第四方物流和第三方物流主要的區別。業務流程外包物流服務提供商將會管理整個亞洲內陸供應鏈，包括企業使用的運輸公司。這是第四方物流度身制作解決方案，管理并努力實現每個客戶需要的部分能力。同樣，第四方物流將會給客戶在采購訂單甚至項目詳細狀況的可視化操作。盡管中國的北京、上海等發達城市的各項基礎設施建設在全國居于較為領1先的水平，但同發展服務外包業務的要求比較，仍然存在一定的差距。

企業業務量大，員工數量不變，增加員工就是增加成本，所以企業要將機械性、重復性的業務，通過數字化、軟件化的業務工作外包出去。外包業務偏向于非現場業務：企業的重要業務需要現場作業，必須由企業自身完成，對于那些非現場的或者以網絡為平臺的業務，可實施業務外包。企業可以通過因特網，與合作伙伴之間應用信息技術實現彼此的資料互換、信息共享。尤其是對北京、上海等全國較發達城市，應當將發展服務外包業提升到增強城市國際競爭力、促進城市向服務經濟為主的產業結構轉變的高度來重視。