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發(fā)布時間:2020-08-05 03:21  
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導(dǎo)游詞是進行導(dǎo)游講解服務(wù)的藍本。在創(chuàng)作中要注意到人認(rèn)知是具有多維性的。所謂“橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”。每個人因為年齡、性別、文化層次、地域、職業(yè)等方面的不同,對景區(qū)的游覽、景區(qū)的關(guān)注側(cè)重點也是不一樣的。引導(dǎo)體驗式導(dǎo)游講解要充分考慮游客心理特征,分析游客人格特征,對不同的人采用不同的講解詞、講解風(fēng)格、講解方法;同時還需要對不同的人呈現(xiàn)景點的不同重點。比如對文化修養(yǎng)較高的人講解就要更多考慮景區(qū)景點的歷史內(nèi)涵、文化內(nèi)涵,深度挖掘歷史文化,而對于文化層次不高的人講解就需要通俗易懂接地氣;對于學(xué)生一族的講解則要側(cè)重展現(xiàn)祖國的大好山河、豐富的文化遺存,激起學(xué)生的愛國主義情懷。
導(dǎo)游講解要適當(dāng)運用一些講解技巧,提升講解的趣味性。導(dǎo)游講解的技巧有很多,例如虛實結(jié)合、制造懸念、類比對比、自問自答、有問有答等等。在講解過程中要注意結(jié)合景點實際情況,根據(jù)游客性別、年齡、性格特征恰當(dāng)運用講解技巧,讓導(dǎo)游講解少一些平鋪直敘,多一些生動性。例如講解三名景區(qū)中的名人景區(qū),導(dǎo)游員可以選取一些大家跟景區(qū)相關(guān)的耳熟能詳?shù)脑娫~歌賦,對游客進行現(xiàn)場提問,讓游客進行回答,增加游客互動,提高游客參與度。
針對這種形勢,北京市的各個景區(qū)景點還將進一步加強對于導(dǎo)游機的配置。“到2008年奧運會開幕之前,北京各個景區(qū)景點內(nèi)的‘多語導(dǎo)游機’數(shù)量將達到3萬臺左右,以滿足游客的需求。”北京市旅游局相關(guān)負責(zé)人表示,僅故宮一家,屆時“多語種導(dǎo)游機”數(shù)量就將突破1萬臺,目前包括房山、密云等地的一些景區(qū)景點也都開始向市旅游局提出有意在景區(qū)內(nèi)配備“多語種導(dǎo)游機”,應(yīng)對游客的需要。