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SNS社交電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的商業(yè)模式比較

本文分析社交電商模式對(duì)電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)的創(chuàng)新,對(duì)社交電商與自營(yíng)商城和交易平臺(tái)模式進(jìn)行比較.通過(guò)波特五力模型分析出國(guó)內(nèi)企業(yè)通過(guò)社交電子商務(wù)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)有:社交電子商務(wù)更加注重品牌形象和服務(wù)質(zhì)量;準(zhǔn)入門(mén)檻相對(duì)較低,對(duì)就業(yè)的促進(jìn)作用大;比傳統(tǒng)電子商務(wù)拉動(dòng)新的消費(fèi)需求更有效果;從促進(jìn)全球貿(mào)易角度比較,社交電商明顯優(yōu)于傳統(tǒng)電商;一定程度上改善了商品進(jìn)銷存流程,降低了商品研發(fā)成本和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),提高了商戶的利潤(rùn)空間.在電子商務(wù)迅速發(fā)展的壓力下,對(duì)中小企業(yè)和大型企業(yè)的建議是:中小企業(yè)需要從消費(fèi)者需求訂制產(chǎn)品,對(duì)交易平臺(tái)進(jìn)行有效選擇來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)備;對(duì)于大企業(yè)來(lái)講,降低生產(chǎn)成本和提升產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)進(jìn)

一步提高盈利水平的重要手段.

Costco 做了以下幾點(diǎn)：

，和高品質(zhì)。注意，不是低價(jià)，是。Costco 2018 年平均毛利率為 10%，且單一商品毛利率不能超過(guò) 14%，作為對(duì)比，沃爾瑪?shù)拿蕿?25% 左右。Costco 不以商品利潤(rùn)為盈利點(diǎn)，因此其商品價(jià)格在諸多零售商中永遠(yuǎn)保持在點(diǎn)。

Costco深港商城APP好不好 的 SKU深港商城APP好不好 總數(shù)僅有 3700，同樣以沃爾瑪做對(duì)比后者 SKU 總數(shù)達(dá)到了 140000，是 Costo 的近 40 倍。低 SKU 做的是精選電商的生意，保證商品高質(zhì)量的同時(shí)，又降低了消費(fèi)者的決策成本，購(gòu)買(mǎi)變得非常集中。而少量品類的龐大銷售量又提升了 Costco 的議價(jià)能力，價(jià)格質(zhì)量和周轉(zhuǎn)速度，三者形成了正向循環(huán)，這是 Costco 的核心優(yōu)勢(shì)。

第二，Costco 設(shè)計(jì)了幾乎沒(méi)有限制的退款退貨策略。除部分商品外，大部分 Costco 在售產(chǎn)品對(duì)于退貨是沒(méi)有要求的。在海外論壇 Reddit 上，大量分享自己見(jiàn)過(guò)的驚人的退貨案例，喝完酒頭疼帶著瓶子去退貨，餅干吃一半退貨，用了一個(gè)多月的錄音機(jī)全額退款——各種奇葩案例反應(yīng)出向外界展示出 Costco 對(duì)于退貨退款上的寬容。

盡管有一定的成本付出，但這幾乎是換取消費(fèi)者信任的方式。而 Costco 管理層認(rèn)為，退貨并不會(huì)影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)深港商城APP好不好，反而激發(fā)供應(yīng)商，提供更的產(chǎn)品。當(dāng)然，Costco 也有類似亞馬遜的「黑名單」，判定為惡意退換貨的用戶，Costco 有權(quán)不與你交易。

的價(jià)格、的產(chǎn)品加上沒(méi)有限制的退換貨策略組合之下，一般消費(fèi)者很難抵擋這一獲取優(yōu)惠的機(jī)會(huì)形成會(huì)員充值。同時(shí)，低價(jià)商品帶來(lái)的「占便宜」的快感，則刺激著用戶用更多的消費(fèi)彌補(bǔ)會(huì)員費(fèi)的支出。

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Costco 的第三項(xiàng)關(guān)注點(diǎn)，是提升用戶的單次消費(fèi)金額。消費(fèi)金額越高，說(shuō)明商品吸引力越大，用戶購(gòu)買(mǎi)欲越強(qiáng)。在 Costco，大部分商品都是超大包裝，一來(lái)可以降低單位商品的成本，二來(lái)提升了用戶的總消費(fèi)額度。

新零售時(shí)代與電商

新零售的概念是馬云提出來(lái)的，就是通過(guò)電商與多個(gè)場(chǎng)景融合，打造立體的營(yíng)銷場(chǎng)景，通過(guò)數(shù)據(jù)賦能傳統(tǒng)企業(yè)，通過(guò)電商提升銷量。 就以盒馬生鮮為例，通過(guò)電商與多個(gè)場(chǎng)景融合以后，就形成了立體的銷售場(chǎng)合和獲客渠道。因?yàn)橄M(fèi)者可以到下線購(gòu)物、也可以到APP下單，通過(guò)同城送貨到家，可以到店里品嘗成品，也可以購(gòu)買(mǎi)自己烹飪，同時(shí)也可以通過(guò)社群場(chǎng)景去消費(fèi)。 其次是電商與大數(shù)據(jù)融合，通過(guò)上述的多個(gè)場(chǎng)景可以獲取大數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的數(shù)字化和數(shù)據(jù)化，可以根據(jù)大數(shù)據(jù)去做營(yíng)銷和訂單式采購(gòu)，降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)銷成本。前端布局搶占下線和線上入口，擁有大量用戶群體，后端可以整合生產(chǎn)基地，做品控，提升品質(zhì)和利潤(rùn)。社交新零售時(shí)代到來(lái) 深港商城APP深港商城APP好不好

新零售是電商與多個(gè)場(chǎng)景融合形成的一種新的商業(yè)形態(tài)，但未來(lái)想要實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的倍增，還要與社交場(chǎng)景融合。就是通過(guò)社交電商 新零售的模式，構(gòu)建更多的銷售場(chǎng)景和流量入口。對(duì)于傳統(tǒng)的實(shí)體商家來(lái)說(shuō)，銷售人員只有自己的員工，但在社交新零售模式中，每個(gè)用戶都可以成為消費(fèi)者。就如同我們描述的社交銷售場(chǎng)景一樣，不但商家可以通過(guò)社交場(chǎng)景銷售，而且每個(gè)用戶都有社交場(chǎng)景都可以去賣(mài)貨。比如我們是做連鎖企業(yè)的，可以打造一個(gè)線上的連鎖系統(tǒng)，每個(gè)用戶都可以申請(qǐng)成為線上的虛擬店主，通過(guò)社交空間幫助我們推廣賣(mài)貨，這樣我們可以提升流量和業(yè)績(jī)，用戶也可以獲取分潤(rùn)。就是把銷售環(huán)節(jié)中的利潤(rùn)與消費(fèi)者共享，把消費(fèi)者變成消費(fèi)商，那么這樣我們就可以擁有更多的銷售空間和實(shí)現(xiàn)，因?yàn)橛脩舻乃槠瑫r(shí)間就是我們的銷售時(shí)間，用戶的社交空間就是我們的銷售空間。深港商城深港商城APP好不好