安保服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在線服務(wù),安徽中杭保安有限公司

如何選擇好的展會(huì)保安

保安為確保展會(huì)順利進(jìn)行，公司預(yù)先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，結(jié)合實(shí)際制定安全保衛(wèi)方案及突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，并提前進(jìn)駐展館，做好布展、展覽、撤館的入場(chǎng)安檢、館內(nèi)秩序維護(hù)、區(qū)域巡邏、車輛引導(dǎo)等各項(xiàng)安保工作。

展會(huì)正值三月街民族節(jié)長(zhǎng)假期間，觀眾較多。展會(huì)保安全體執(zhí)勤人員嚴(yán)格履職，加強(qiáng)館內(nèi)隱患排查及巡邏守護(hù)；細(xì)化任務(wù)措施，定人定崗定責(zé)；儀容嚴(yán)整，規(guī)范勤務(wù)行為，文明服務(wù)；既確保了展會(huì)安全有序進(jìn)行，又展現(xiàn)了大理志昂保安的良好形象；受到舉辦方和廣大觀展市民的一致好評(píng)。

保安培訓(xùn)內(nèi)容：一工作態(tài)度：1、服從領(lǐng)導(dǎo)—不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。

2、嚴(yán)于職守—堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。

3、正直誠(chéng)實(shí)—對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和業(yè)主/住戶要以誠(chéng)相待，不得陽(yáng)奉陰違。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作—各部門之間，員工之間要互相配合，同心協(xié)力解決困難。

二、服務(wù)態(tài)度：

1、禮貌—這是員工對(duì)業(yè)主/住戶和同事基本的態(tài)度，在任何時(shí)刻均應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字結(jié)尾。

2、樂(lè)觀—以樂(lè)觀的態(tài)度接待業(yè)主/住戶。

3、友善—微笑是體現(xiàn)友善適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，因此以微笑來(lái)迎接業(yè)主/住戶及與同事相處。

4、熱情—盡可能為同事和業(yè)主/住戶提供方便，熱情服務(wù)。

5、耐心—對(duì)業(yè)主/住戶的要求應(yīng)認(rèn)真，耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。

6、平等—一視同仁地對(duì)待所有業(yè)主/住戶，不能有貧富之分，厚此薄彼。

三、儀容儀表：

1、按公司統(tǒng)一服務(wù)著裝，精神振作，姿態(tài)端正，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，大鬢角，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽墻下面頭發(fā)不得超過(guò)1.5CM。

物業(yè)保安基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“機(jī)智勇敢的保安員”、“熱情周到的服務(wù)員”、“技術(shù)嫻熟的消防員”的有機(jī)統(tǒng)一體就是我們保安員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有以下幾點(diǎn)：1、不與客人亂開玩笑。

2、善于觀察客人的需求。

3、當(dāng)客人投訴時(shí)，不可好勝爭(zhēng)辯。

4、不要邊操作邊和客人說(shuō)話，心不在焉。

5、不要旁聽和加入客人談話。

6、不與客人搶道。

7、盡量記住客人姓名。

8、遵守公司規(guī)定，愛護(hù)公物。

9、不要圍觀意外或其他特別事件。