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發(fā)布時間:2021-04-29 13:09  
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月嫂主要做什么工作
月嫂主要的工作內(nèi)容包括:
1、寶寶護理:生活護理:24小時護理,照顧寶寶的一切飲食起居,喂水、喂奶、換尿布、洗澡,為寶寶每天撫觸,指導(dǎo)寶寶游泳,鍛煉身體;專業(yè)護理:臍帶消毒,為寶寶測量體溫,觀察寶寶大小便,觀察寶寶有無身體異常,及時提醒協(xié)助理療,清洗消毒寶寶尿布,洗滌寶寶衣物,消毒奶瓶,晚上陪寶寶睡覺,常見病護理:對臍帶消毒護理;一些常見病的觀察護理;潛能開發(fā):月嫂幫助產(chǎn)婦為寶寶做嬰兒操,寓教于樂,鍛煉寶寶四肢協(xié)調(diào)能力,開發(fā)寶寶的潛能。
2、產(chǎn)婦護理:生活護理:幫助產(chǎn)婦擦洗身子、觀察洗滌產(chǎn)婦衣物,將護理與家務(wù)兼顧;乳護理:乳清洗,幫助產(chǎn)婦通乳,解決乳脹痛,教會產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢;營養(yǎng)搭配:為產(chǎn)婦制作營養(yǎng)餐,合理安排產(chǎn)婦飲食;產(chǎn)后恢復(fù)操:幫助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后恢復(fù)操,恢復(fù)產(chǎn)婦體形;心理指導(dǎo):與產(chǎn)婦交流育兒心得,進行心理溝通,避免產(chǎn)后抑郁的出現(xiàn)。
3、工作計劃:月嫂每天必須書寫工作總結(jié),記錄每一天寶寶的活動,全方面了解寶寶生活規(guī)律,合理安排作息時間。
月嫂和育嬰師的區(qū)別在于月嫂是照顧月子里產(chǎn)婦和新生兒,而育嬰師是只做0-3嬰幼兒的護理,核心的區(qū)別如下:
一、服務(wù)對象的區(qū)別
1.月嫂:為月子期媽媽和新生兒提供照護的家庭服務(wù)人員月子媽媽:產(chǎn)后6周之內(nèi)的產(chǎn)婦
新生兒期:自出生后臍帶結(jié)扎起至生后28天止
2.育嬰師:服務(wù)對象一般是3個月以上的嬰幼兒,主要是日常照料及智力開發(fā)等。
二、服務(wù)重點的區(qū)別
1.月嫂服務(wù)主要是對產(chǎn)褥期媽媽和新生兒的生活照護,偏重于基本的日常生活照護。
2.育嬰師主要是為3個月以上的嬰幼兒提供生活照料,護理和早期教育,不包含孕產(chǎn)婦的照料和護理。
三、技能要求的區(qū)別
1.月嫂主要是掌握基本的新生兒照護,產(chǎn)褥期媽媽照護等方面的技能,沿襲了部分傳統(tǒng)習(xí)慣。
2.育嬰師主要掌握嬰幼兒的養(yǎng)、護、教,包括飲食、飲水、睡眠、二便、三浴、衛(wèi)生、生長檢測、動作技能訓(xùn)練、智力開發(fā)、社會行為及人格培養(yǎng)、個性化教學(xué)等等。
以上三點區(qū)別是月嫂和育嬰師之間工作上區(qū)別,服務(wù)價格上區(qū)別也是很明顯。
重慶月嫂培訓(xùn)的內(nèi)容
嬰兒護理
1、生活護理:保持室內(nèi)空氣清新,料理兒童的飲食起居,給嬰兒喂水、喂奶、洗澡,換洗嬰兒尿布和其他衣物。
2、專業(yè)護理:為嬰兒測量體溫,對嬰兒臍帶進行消毒,對尿布、毛巾、奶瓶等嬰兒生活用品進行清洗、消毒,注意二便三浴情況。
3、常見病護理:觀察嬰兒大小便是否正常,發(fā)現(xiàn)異常及時提醒并協(xié)助治。
產(chǎn)婦護理
1、生活護理:保持室內(nèi)空氣清新,觀察產(chǎn)婦身體情況(主要是大小便),清洗、
2、乳護理:幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷,減輕乳脹痛,指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢。
3、產(chǎn)后恢復(fù):為恢復(fù)產(chǎn)婦體型,指導(dǎo)產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復(fù)操。
4、營養(yǎng)配餐:合理安排產(chǎn)婦飲食,為產(chǎn)婦制作營養(yǎng)餐。
5、心理指導(dǎo):多與產(chǎn)婦語言溝通,交流育嬰心得。
如何選擇一家好的的月嫂培訓(xùn)機構(gòu)
1、搞清楚服務(wù)模式很重要
一個好的月嫂培訓(xùn)機構(gòu)必定采用全程負(fù)責(zé)的服務(wù)模式,而不會是單純的中介形式或者類似介紹的方式,只有全程負(fù)責(zé)的服務(wù)模式的公司才會認(rèn)真的去審核每一個服務(wù)人員,才會嚴(yán)格管理服務(wù)過程,因為售后是一種成本,不好的服務(wù)人員派出不會對公司帶來任何價值,相反,私人介紹性質(zhì)或中介模式的公司,通常是“頭鉆過去”的模式,后面的事情就往往能推則推,對于月子期間的寶媽及家人來說只會帶來麻煩。
2、服務(wù)流程是否規(guī)范
可以讓接待的咨詢?nèi)藛T介紹一下服務(wù)流程,從流程中通常可以了解到該公司的服務(wù)模式是否是針對全部服務(wù)過程,而不是僅僅針對介紹這一個環(huán)節(jié),從而可以得知該公司的服務(wù)流程是否規(guī)范,有一個規(guī)范的服務(wù)流程是一個好月嫂公司的基本要求。
3、服務(wù)體系是否完善
服務(wù)體系包含了多個維度的多個項目的,包括月嫂、育兒嫂等服務(wù)人員的招募、考核、優(yōu)勝劣汰、獎懲等等,以及接受客戶咨詢到客戶后續(xù)服務(wù)的一整套規(guī)范、要求、考評、記錄系統(tǒng),不良的介紹所或家政公司往往追求眼前的利益,不會對人員和服務(wù)質(zhì)量管理追求完善,服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)就是靠一點一滴的管理細(xì)節(jié)來提升落實,這一點很重要!
4、了解服務(wù)實力
服務(wù)實力并不完全看注冊資金或有多少所謂的榮譽證書,一個有實力的月嫂公司往往體現(xiàn)在人員培訓(xùn)、考評能力,以及服務(wù)過程管理、問題預(yù)防和解決能力上,也就是解決問題的能力,因為月嫂服務(wù)是一種人對人的服務(wù),避免不了有臨時替班、頂崗、人員調(diào)換等異常情況的發(fā)生,實力是在這個時候需要體現(xiàn)的。