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堡壘機軟件的典型應用

單雙機部署：

運維安全網關旁路方式部署于網絡中，無需對網絡結構進行任何調整。

運維人員直接訪問運維安全網關的對應端口，建立安全加密的數據通道，然后發起到服務器對應服務的訪問，無需直接訪問服務器，從而進一步加強內部服務器的安全性。

支持HA雙機熱備部署，以避免單點故障隱患，很大程度滿足運維的可靠性和連續性。

堡壘機的軟件的應用介紹

以下是韻盛發為您一起分享的內容，韻盛發專業生產堡壘機軟件，歡迎新老客戶蒞臨。

事故管理

事故處理：故障發生時，能夠自動將采集到的故障日志填充到IT運維管理平臺的工單描述中，根據預先配置發送到故障設備的負責工 程師的郵箱或者手機，工程師可根據告警提示的鏈接，直接進入到設備管理窗口中，進行故障排查，方便快速的完成事故處理； 事故過程管理：可以為每個工程師分配任務，并跟蹤故障的處理進度，同時可以使用線上協作和知識共享功能幫助工程師快速處理故障。

堡壘機軟件應用

任務管理

事件任務管理：支持為每個與IT運維相關的工程師分配任務，并將支持人員、設備、拓撲等“自動”納入管理流程中，出現問題時自 動將告警消息通過工單方式發送給支持人員，方便支持人員進行快速處理； 過程管理：通過“運維事件”來驅動工單流程管理，不僅記錄事件的整個事件狀態，同時也會記錄整個操作過程，包括運維過程中使 用的“會議室”“白板”“實驗室”“操作軌跡記錄”，為事后工作考核增加事實依據。

堡壘機軟件的應用介紹

團隊協作

線上線下協作：打造線上工程師與線下初級工程師協同辦公空間，優化線下初級工程師和線上工程師資源匹配，降低IT運維 的人力成本； 線上多人協作：支持在線上打造“故障現場”可以多人線上協同管理和運維同一設備，出現問題時，支持多人協同會診，會診過程中 內部人員可以邀請外部人員和廠商人員參與支持。