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OUTO與您分享服裝店經營如何提高顧客回頭率（一）

顧客離店

1、已成交客戶 —— 讓對方感覺我們真心對他好

送客離店是一種起碼的禮貌，是對顧客基本的尊重。如果我們讓顧客默默的獨自離開，多少會讓顧客感到心里不爽。顧客付款前要對他好，付款后也要對他好。

如果我們能調整好自己的行為，做到購買時對他好，購買后對他更好，就會讓顧客覺得我們是真心對他好。

2、未成交客戶 ——為下一次進店打基礎

我們要做到讓顧客感動，顧客購買時，要對他好，顧客不買時，要對他更好。因為顧客購買時你對他很好，他認為是應該的。

因為你希望他購買你的產品，可是他不買離開時，你可以做到比剛才接待時對他更熱情更好，顧客就會感動，這也為顧客下次進店打下一個良好的基礎。

OUTO與您分享夏秋換季服裝店該怎么經營好？（二）

受季節變化因素的影響，除特殊功能性產品之外，大部分服裝都有其特定的銷售時間段，開店賺錢及銷售高峰期和低潮期。

如果未能在這個特定的時間段來臨之前將貨品準時運送到店鋪上柜銷售，提供給顧客進行購買，對于商家來說，這將導致各種潛在的損失，損失嚴重的莫過于錯失銷售良機。

無奈的“博弈”

服裝業供應鏈參與者，在"生產商—品牌商—代理商—零售商"分銷模式下，一般采用制度即品牌商把商品銷售給代理商或零售商,成功轉嫁庫存風險,品牌商沒有與零售商形成風險共擔或共進退機制。品牌商為了提高市場份額,往往要求代理商(零售商)超量進貨,造成零售商庫存不堪負重。為了不讓品牌商知道真實的銷售和庫存,零售商有選擇性地使系統數據產生誤差,使系統數據有利于自己；品牌商無法判斷數據的真實性,為了完成既定的銷售額增長目標,采取進貨返利等政策予以利誘。品牌商、代理商、零售商的這種博弈，在市場總需求不變的前提下,為各個環節的庫存增加推波助瀾，使參與者各自的經營狀況進一步惡化。　　打破這種博弈，需要建立以品牌商為核心的供應鏈協同運作模式，把所有參與者綁在一條船上。OUTO與您分享服裝店經營如何提高顧客回頭率（一）顧客離店1、已成交客戶——讓對方感覺我們真心對他好送客離店是一種起碼的禮貌，是對顧客基本的尊重。