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發布時間:2020-12-22 05:40  
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我公司把服務工作視為整個工作的重中之重,聘請有多年服務及實踐的專來培訓師定期對公司服務人員進行培訓,包括儀容儀表,服務技能,服務意識,法律法規,衛生法規,職業道德規范等,以保持服務質量的可持續性和穩定性,使員工掌握本職工作需要的知識,技能,端正服務態度。所有新員工入職前,需參加崗前培訓,使其掌握本崗位工作要求,考核合格后上崗。
每一位千喜鶴的員工將〈用心地〉向客人提供〈〉之服務,所謂〈用心地〉是指每一位人員以摯誠及歡悅之心、以恰到好處之〈禮貌〉接待我們的朋友、隨時隨地〈關注 〉及〈尊重〉我們朋友的需要、以高度之〈效率〉投入及貫徹于每一個動作中,而〈〉是指客人在餐廳內取得他認為〈有價值〉之〈滿意〉 讓生活更有滋味! — 具責任感的關心服務。我們的追求----追求提高企事業后勤管理和效率化以及服務員工滿意度化;極力追求個性化服務,使公司和客戶終獲得多重雙贏格局。
送貨環節:從源頭上控制產品質量,詳細檢查貨物是否原箱、是否有破損及欠缺,并詳細記錄貨物的出廠日期,做到先進先出,保證貨物新鮮。
質檢環節:成立質全檢測中心,配備國際檢測儀器和高素質的檢測隊 伍,對原料、采購、儲備、加工、包裝、運輸等環節關鍵點,以及從環境到用具,進行全程嚴格控制。
餐飲公共保險:為企業的就餐員工投保意外責任險,由大型保險公司承保,為企業免除后顧之優。