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家政行業(yè)現(xiàn)景

家政行業(yè)前景十分廣闊，并且隨著我國人均收入的不斷提高。現(xiàn)在年輕人工作節(jié)奏快、時間緊，家政公司就成為了他們的首要選擇。隨著我國人均GDP的不斷上漲，需要家政服務(wù)的家庭會不斷的增加，這就為家政行業(yè)提供了非常廣闊的客戶源。并且家政公司的發(fā)展較快，特別是在大城市中更能體現(xiàn)出這一點(diǎn)，所以就形成了家政公司發(fā)展速度較快，檔次較高，公眾接受程度也比較高的現(xiàn)象。

家政項目的擴(kuò)展

家政行業(yè)的服務(wù)項目也在不斷擴(kuò)展，從保姆保潔到現(xiàn)在的、月嫂、育嬰師，再到日常的接送孩子、家庭教師、管道疏通、日常開荒、家庭醫(yī)生等等服務(wù)項目。從日常大事到家庭瑣事，家政公司的服務(wù)項目幾乎涵蓋了所有的日常生活的方方面面。

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如何精彩的開場和結(jié)尾

　　開場

　　簡短的歡迎、介紹、引起興趣、課堂規(guī)則，參與的氣氛、簡述課程目標(biāo)。

　　如果前面5分鐘沒有吸引學(xué)員，這場培訓(xùn)會比較費(fèi)勁——破冰在這方面會幫你開路——

　　1)      直接法（助教介紹后，向?qū)W員謝禮，然后說，學(xué)員朋友們今天讓我們共同學(xué)習(xí)課程）。

　　2)      沉默法（講師比較緊張，宜采用，保持幾分鐘沉默，掃視臺下；緩解情緒同時，并組織語言）。

　　3)      詢問法（學(xué)員狀態(tài)慵懶，早上培訓(xùn)、夜晚培訓(xùn)；吃了嗎；困了嗎？累了嗎？餓了嗎？然后，說：我和大家一樣，不過）。

　　4)      震懾法（講師健步上臺，面向全體學(xué)員，大聲詢問：我想請問在座諸位我們今天上的是什么課？你們準(zhǔn)備好了嗎？學(xué)員回答遍裝作未聽到，第二遍借助手勢，裝作努力傾聽狀，第三遍和學(xué)員一起喊準(zhǔn)備好了。然后說：我也準(zhǔn)備好了，請學(xué)員朋友們尊重老師的勞動，我也盡量努力，讓我們使今天的培訓(xùn)課圓滿的開展，取得的培訓(xùn)效果）。

講師必備技能

作為一名合格的講師，以下的技能你具備了嗎？

作為講師，學(xué)習(xí)力都很強(qiáng),更善于表達(dá),授人以魚還授人以漁。好的講師三言兩語把復(fù)雜的事情就能說簡單了,好的講師的課程永遠(yuǎn)是那么生動,通過類比,讓晦澀難懂的概念瞬間生活化了,通俗到?jīng)]有學(xué)歷的界限。即針對不同層次的學(xué)員都能講述明白。所以,表達(dá)力不單是口條是否利落,更在于講師對培訓(xùn)對象的接受程度的關(guān)注,對課程內(nèi)容化繁為簡的駕馭能力。

一、講述時要求條理清晰、內(nèi)容充分、深入淺出

二、講故事要娓娓道來,有聲有色,打動人心

三、案例分析和點(diǎn)評要一針見血,分析透徹