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發布時間:2021-04-08 05:30  
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家政行業現景
家政行業前景十分廣闊,并且隨著我國人均收入的不斷提高。現在年輕人工作節奏快、時間緊,家政公司就成為了他們的首要選擇。隨著我國人均GDP的不斷上漲,需要家政服務的家庭會不斷的增加,這就為家政行業提供了非常廣闊的客戶源。并且家政公司的發展較快,特別是在大城市中更能體現出這一點,所以就形成了家政公司發展速度較快,檔次較高,公眾接受程度也比較高的現象。
家政項目的擴展
家政行業的服務項目也在不斷擴展,從保姆保潔到現在的、月嫂、育嬰師,再到日常的接送孩子、家庭教師、管道疏通、日常開荒、家庭醫生等等服務項目。從日常大事到家庭瑣事,家政公司的服務項目幾乎涵蓋了所有的日常生活的方方面面。
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如何精彩的開場和結尾
開場
簡短的歡迎、介紹、引起興趣、課堂規則,參與的氣氛、簡述課程目標。
如果前面5分鐘沒有吸引學員,這場培訓會比較費勁——破冰在這方面會幫你開路——
1) 直接法(助教介紹后,向學員謝禮,然后說,學員朋友們今天讓我們共同學習課程)。
2) 沉默法(講師比較緊張,宜采用,保持幾分鐘沉默,掃視臺下;緩解情緒同時,并組織語言)。
3) 詢問法(學員狀態慵懶,早上培訓、夜晚培訓;吃了嗎;困了嗎?累了嗎?餓了嗎?然后,說:我和大家一樣,不過)。
4) 震懾法(講師健步上臺,面向全體學員,大聲詢問:我想請問在座諸位我們今天上的是什么課?你們準備好了嗎?學員回答遍裝作未聽到,第二遍借助手勢,裝作努力傾聽狀,第三遍和學員一起喊準備好了。然后說:我也準備好了,請學員朋友們尊重老師的勞動,我也盡量努力,讓我們使今天的培訓課圓滿的開展,取得的培訓效果)。
講師必備技能
作為一名合格的講師,以下的技能你具備了嗎?
作為講師,學習力都很強,更善于表達,授人以魚還授人以漁。好的講師三言兩語把復雜的事情就能說簡單了,好的講師的課程永遠是那么生動,通過類比,讓晦澀難懂的概念瞬間生活化了,通俗到沒有學歷的界限。即針對不同層次的學員都能講述明白。所以,表達力不單是口條是否利落,更在于講師對培訓對象的接受程度的關注,對課程內容化繁為簡的駕馭能力。
一、講述時要求條理清晰、內容充分、深入淺出
二、講故事要娓娓道來,有聲有色,打動人心
三、案例分析和點評要一針見血,分析透徹