蕪湖物業公司收費標準服務至上“本信息長期有效”

從物業管理的權利讓渡看，物業服務企業根據物業服務合約取得物業管理權，為實現合約目標，業主通常在物業服務合同中明確約定，物業服務企業有權采取必要措施制止業主和物業使用人違反管理規約和物業管理規章制度的行為。

在《關于審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋（征求意見稿）》的解釋中，明確規定“業主會或者業主實施妨害物業服務企業對建筑區劃內的建筑物及其附屬設施和業主共同生活秩序進行服務和管理的行為，物業服務企業請求排除妨害，消除危險，恢復原狀或者賠償損失的，應予支持”，這同樣印證了物業服務中管理內容的判斷。

服務經濟時代呼喚物業管理的服務營銷

物業管理為什么要引入服務營銷這個概念、物業管理與服務營銷有什么關系呢？這需要從服務營銷的興起與發展、服務營銷的背景、服務營銷的市場戰略談起。

服務營銷的興起與發展

縱觀現代經濟的發展過程，一個顯著的特點就是服務業的迅猛發展，其在國民經濟中的地位越來越強。具體表現在：一方面，一半以上的國民生產總值來自于服務部門，另一方面，服務部門又由于其大多為出賣勞力與智力的活化勞動，屬勞動密集型，而為社會制造了大量的就業機會。

隨著服務在社會經濟生活中扮演著越來越重要的角色，市場營銷的學者從20世紀70年代中期開始了服務營銷的研究。1977年，美國銀行副總裁列克-休斯旦克撰文《從產品營銷中解放出來》，繼而在西方社會掀起了一場服務革命。隨后二十幾年，服務營銷便在全世界發達國家迅速興起，越來越多的企業認為企業的競爭將是服務的競爭。無論是服務企業還是工業企業，都要重視服務營銷與質量管理工作，以產品與服務組成的整體，來滿足消費者不斷變化的需要。

開設物業公司必須要知道如何去承接物業相關業務，在這里小編教你一些物業公司接業務的方式方法，希望對新入行的物業公司同行有所幫助和啟發。

一、通過網上接業務

要想在網上接到物業相關的業務，首先要建設一個企業網站，這是你物業公司的一張名片。通過網上接業務的方式方法有很多，如果不想做網站也可以通過到各類分類信息平臺發布物業服務的相關廣告。當然為了物業公司的長遠考慮，小編建議還是建立一個屬于自己物業公司的企業網站。因為有了網站之后我們還可以進行付費競價推廣。通過競價推廣的方式能快速獲得大量物業業務。

二、通過投接業務

很多比較大的業務都是通過招標的方式來確定服務的物業公司。所以我們可以去當地的公共資源交易或者招標網注冊會員查找相關招標信息，通過投的方式來獲得業務。在未來，不管是小區物業、醫院物業還是其他類型的商業物業，都會通過招標的形式來篩選的物業公司。所以有條件的物業公司可以考慮成立一個部門專門負責此項工作！

物業公司想要轉型，實現物業公司的利潤突圍，需要經歷以下四個階段：

一個階段：基本服務達到業主滿意，比如保安，保潔，維修，封閉式管理等等，這是基本的，如果這個都沒做好，其他的就先別想了。

第二個階段：為業主提供增值服務，不僅僅滿足于為業主提供基礎物業服務，而是額外增加差異化服務，讓業主滿意，同時打造物業公司在當地的名度。

第三個階段：已經有一定口碑，并且獲得業主認同，有自己的美譽度，業主對物業公司也產生了忠誠度，這個階段物業公司已經形成自己的品牌，盈利已經不是問題，為下個階段奠定基礎。

第四個階段：通過第三個階段業主和物業之間已經建立了依賴關系，業主信任物業，物業公司也確實能夠為業主提供更多服務，更多價值，業主已經離不開物業公司。