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發布時間:2021-09-07 17:22  
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經營社區便利店也要注意以下幾點
2.如何開好便利店
社區便利店也有一定的優勢,相比大超市,它能夠給社區居民提供更方便、更快捷的服務。但是經營社區便利店也要注意以下幾點:
,要關注客戶群的需要,就是他們想要買什么比較特殊的東西而周圍商店沒有的。面對顧客提出的個性化需求,應該及時記錄下來,并盡可能增加或改進,以滿足更多的需求。
第二,建立顧客檔案。建立顧客檔案的好處很多,可以實行送貨到家,根據記錄查明住址,然后,制訂送貨時間段(可節約成本)。另外,還可以用檔案,建立客戶折扣制,就是安排合理的回扣給你的客戶,或是以贈品回報。

為了刺激顧客對飲料的購買欲望,建議一些門店空間不大,又不能將飲料柜擺放在店外的門店,可以將飲料柜擺放在收銀臺側方位置。這樣,不但顧客進門能夠一眼看到飲品豐富的飲料柜,也能讓營業員隨時觀察飲料柜是否出現空缺需要補貨,或者,是否有顧客沒有關上飲料柜門而造成電量損耗。如果是面積稍大的便利店,建議把飲料柜正對大門來擺放,這樣顧客不但能一眼看到飲料柜,也能讓顧客多走兩步,帶動其它貨架上的商品銷售。想必很多朋友對這種手法也不陌生,這與超市的布局原理是相同的。