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發(fā)布時間:2021-01-04 19:40  
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業(yè)務(wù)流程
業(yè)務(wù)流程接 單: 1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計劃;2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。3核對單證登 記: 1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號碼。2司機(jī)(指d定人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收調(diào)用安排: 1、填寫運(yùn)輸計劃。2、填寫運(yùn)輸在途,送到情況,追d蹤反饋表。3、電腦輸單。車隊(duì)交換: 1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、報運(yùn)輸計劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時間。提貨發(fā)運(yùn): 1、檢查車輛情況。2、按時到達(dá)客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時間。在途追d蹤: 1、建立收貨客戶檔案。2、司機(jī)及時反饋途中信息。而在我國由于物流業(yè)起步晚,發(fā)展水平低,自動化技術(shù)的普及還需要相當(dāng)長的時間。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系到達(dá)簽收: 1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時間。2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回憶誠物流。3、簽收運(yùn)輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當(dāng)?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。回 單: 1、按時準(zhǔn)確到達(dá)指f定卸貨地點(diǎn)。2、貨物交接。3、百分d百簽收,保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一至。4、了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售情況。
特點(diǎn)
信息化
電子商務(wù)時代,物流信息化是電子商務(wù)的必然要求。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時化、物流信息存儲的數(shù)字化等。因此,條碼技術(shù)(BarCode)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)(Database)、電子定貨系統(tǒng)(EOS: ElectronicOrderingSystem)、電子數(shù)據(jù)交換(ElectronicDataInterchange,EDI)、快速反應(yīng)(QuickRespo1nse,QR)及有效的客戶反映(EffectiveCustomerRespo1nse,ECR)、企業(yè)資源計劃(EnterpriseResourcePlanning,ERP)等技術(shù)與觀念在我國的物流中將會得到普遍的應(yīng)用。4、定期抽查駕駛員對交通法規(guī)、法則的掌握度,對檢查不合格的人員加強(qiáng)培訓(xùn)。信息化是一切的基礎(chǔ),沒有物流的信息化,任何先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備都不可能應(yīng)用于物流領(lǐng)域,信息技術(shù)及計算機(jī)技術(shù)在物流中的應(yīng)用將會徹底改變世界物流的面貌。
您選擇我們公司的理由:
1.嚴(yán)謹(jǐn)接單:接到業(yè)務(wù)電話,一時間現(xiàn)場看貨,定價,杜絕裝貨現(xiàn)場,搞不清楚狀況。
2.到貨精準(zhǔn):每天準(zhǔn)時發(fā)車,決不誤點(diǎn),指日可待,逾期免單。
3.服務(wù):以客為尊,客戶所想就是我所想,管理嚴(yán)格,沒有不好的客戶,只有未盡到的責(zé)任。
4.跟蹤反饋:每單業(yè)務(wù)均由客服跟蹤,并反饋。利用GPS車輛跟蹤系統(tǒng)掌握每票貨物的在途狀況,使用自備信息平臺發(fā)布反饋信息。
5.自開發(fā)1票:持續(xù)經(jīng)營,注冊奉賢,自開物流運(yùn)輸發(fā)1票,絕1不代1開,從根本上為合作公司杜絕財務(wù)風(fēng)險。
6.車源豐富;自備提貨車輛8部,外協(xié)車輛12部,東南西北中,有呼必應(yīng),不讓貨等車。
7.分工明確:操作人員負(fù)責(zé)貨物出運(yùn),客服部門專司跟蹤反饋,業(yè)務(wù)專員維護(hù)新老客源,正副經(jīng)理協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,公司高層統(tǒng)籌1資源配備,各司其職,各司其責(zé)。
經(jīng)過多年來的不懈努力,在客戶中樹立了良好的口碑,贏得了高度信任,擁有一定的規(guī)模和影響力。