您好,歡迎來到易龍商務網!
發(fā)布時間:2020-12-22 04:07  
【廣告】







第九條 學校應當建立由學校負責人、教職工代表、學生代表、家長代表等參與的食品安全民主監(jiān)督機制。學校應當設立并公布食品安全投訴舉報電話、電子郵箱、意見箱等,及時處理投訴舉報或意見建議。
第十條 集中用餐的學校應當安排相關負責人陪餐,有條件的學校,可以根據家長申請,有計劃地選擇家長代表陪餐。在學校食堂就餐的教職工和陪餐人員應當與學生同食堂購餐。
第十一條 新建、改建和擴建學校食堂,建設單位應當提請食品安全監(jiān)督管理部門對與食品安全有關的選址、流程布局和功能分區(qū)等進行指導。
強化食品安全管理各地要認真落實地方黨政領導干部食品安全責任制,強化食品安全屬地管理責任,健全完善營養(yǎng)改善計劃食品安全保障工作機制、監(jiān)督考核、應急處置和責任追究等制度。要建立供餐準入、退出機制,健全大宗食品及原輔材料采購、食品采購索證索票、進貨查驗、供應商評議制度,確保食品采購、貯存、加工制作等關鍵環(huán)節(jié)安全可控。要大力推行糧油等大宗食品及原輔材料采購配送“三統一”,即統一采購、統一分配、統一運送,減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,確保采購質量。要嚴格落實學校負責人陪餐制度(餐費自理),有條件的學校可建立家長代表輪流陪餐制度,及時發(fā)現和解決供餐過程中存在的問題和困難。衛(wèi)生健康、市場監(jiān)管部門要加強對學校食堂從業(yè)人員和陪餐人員健康、環(huán)境衛(wèi)生、飲用水源和食品采購、運輸、貯存、加工、留樣、餐用具清洗與消毒的監(jiān)督管理,強化全過程、全鏈條監(jiān)管。學校食堂(伙房)應當做到明廚亮灶,打造“透明廚房”,實現“陽光操作”。對違反食品安全法律法規(guī)、發(fā)生食品安全事件、擅自降低供餐質量標準或隨意變更食譜的,市場監(jiān)管、教育行政等部門要嚴肅追究相關單位和個人責任,并列入“黑名單”,禁止參與學校供餐。
全力推動食堂供餐 全國各地文化教育行政機關要會與環(huán)境衛(wèi)生身心健康、市場管理等單位制訂健全學校食堂基本建設規(guī)范和餐用具配備規(guī)范,嚴苛食堂開店選址及基本建設規(guī)定,有效整體規(guī)劃食堂空間布局,標準各生產加工實際操作場地設定,確立餐用具類型、總數、品質等,考慮餐飲經營批準規(guī)定。要綜合有關新項目和資產,與銷售市場監(jiān)督機構搞好融洽,依照餐飲經營批準規(guī)定,加速學校食堂(伙房)基本建設,健全設施配備,考慮學員用餐要求,進一步提高食堂供餐占比。要融合地域社會經濟發(fā)展具體,提升省部級綜合,增加對“三區(qū)三州”等貧困山區(qū)適用幅度。要依照與用餐學員總數比例高于1:100的占比全額配全食堂(伙房)從業(yè)者,并妥善處理其工資待遇和專業(yè)技能培訓等難題。從業(yè)者不夠的,應優(yōu)先選擇從充裕老師中換崗,也可采用選購公益崗位、勞動派遣等方法從社會發(fā)展公布招騁滿足條件的工作人員。學校食堂(伙房)要堅持不懈“服務性、非盈利性”標準,由院校開辦自管,不可對外開放承攬或授權委托運營。
使用食堂承包管理方案的好處有五點
服務優(yōu)勢 一切從客戶的實際需求出發(fā),想于客戶未想之先,客戶沒有想到的也將全力以赴;客人的滿意,就是千喜鶴的奮斗的目標。客戶的需求就是我們的追求,真誠對待每一個抱怨,守信兌現每一個承諾。
①質量方針:品質優(yōu)良、追求穩(wěn)定、用心管理、加強提升管理、不斷創(chuàng)新。
②服務精神:熱情和藹、主動詢問意見、了解客戶需求,總結問題,及時糾正錯誤,解決回復處理。派專人入住現場管理,服務質量以“誠信、規(guī)范”加以實現。
③誠信:綠欣秉持“精誠合作”客人的滿意是我們追求。
④規(guī)范:高品質服務必須規(guī)范,其大體包括:禮儀規(guī)范、接待用語規(guī)范、推介規(guī)范、裝盛規(guī)范、端托規(guī)范、擺置規(guī)范、候餐規(guī)范、收銀規(guī)范、處理意見、建議規(guī)范等等。
⑤滿意度調查:客人的意見和建議將足使千喜鶴工作的改善和提升管理水平,堅信服務價值 的體現。
