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發布時間:2021-10-10 02:49  
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體系認證國際標準化活動早開始于電子領域,于1906年成立了世界上早的國際標準化機構。iso9001質量體系認 一是認證的申請和評定階段,其主要任務是受理并對接受申請的供方質量體系進行檢查評價,決定能否批準認證和予以注冊,并頒發合格證書。策劃,編制體系認證工作計劃;掌握信息,選擇認證機構;與選定認證機構洽談,簽訂認證合同或協議;送審質量保證手冊;作好現場檢查迎檢的準備工作;接受現場檢查,及時反饋信息;對不符合項組織整改;通過體系認證取得認證證書;防止松勁思想不能倒退,繼續健全質量體系;進行整改,迎接跟蹤檢查。
不同象征著企業在售后服務方面所做的規范達標要求程度。服務認證的側重主要是企業針對售后或者行業服務流程方面的客戶滿意度是否達標。而產品認證的依據除了認證機構確定的質量管理體系要求外,還包括技術依據,即申請認證產品的相關國家或行業產品標準。另外還有很多針對行業的認證,如物流服務認證、物業管理服務認證、汽車維修服務認證等等。
而產品認證的對象是特定的產品,企業通過產品認證即證明其產品是滿足相應產品標準要求的,該認證適用各類生產、銷售及服務型企業,認證本身并不難,大概的條件:1.有完善的售后服務規章制度;2.有專人負責售后服務工作體系;3.有售后服務專項資金保障;?4.售后服務無重大失誤;?認證是市場經濟條件下加強質量管理、提高市場交率的基礎性制度,是由國家認監委批準的具有能力的第三方認證機構,通過評審,頒發公示證書,而質量管理體系認證的對象是組織的質量管理體系,僅評價組織的質量管理能力是否達到認證依據標準的要求。
質量管理體系認證的依據是等同于ISO9000族系列標準的有關。它的作用是能夠提高顧客對供方的信任,增加訂貨,減少顧客對供方的檢查評定,有利于顧客選擇合格的供方。還有一類認證是產品認證,是對產品的理化特性等進行認證(是否達到了某項技術指標,如電氣特性、殘留量等),如3C認證、認證等,頒發“產品認證證書”。