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              線上點餐代理服務為先「多圖」

              發布時間:2020-11-28 07:06  

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              智慧餐廳小程序:

              顧客點餐支付,打票機直接出票,實時數據同步,無縫連接,提升點單入廚效率  支持品類、價格、數量數據動態更新,匹配絕大多數餐飲業態和菜品結構。節省服務員,提升翻臺率,老顧客循環營銷,商家不添硬件,顧客不用安裝,解決問題才是硬道理。微信平臺、海量用戶、社交分享、精準投放、周邊美食、一鍵搜索,無需大力推廣,微信本身就是品牌。讓店家營銷更有趣,餐廳,就應該開在顧客的微信里。中國人上館子、業者經營中式餐廳,始終離不開以人為本,無法被數據量化的互動服務。








              做餐飲的商家,剛開始的用戶仍然只能依靠類似美團這樣的平臺去擴展,用戶通過美團到店消費服務后,這個用戶就算作是我們商家自己的了,這個時候我們就可以利用小程序作為后續提供服務、關系維護、實現口碑營銷的一個重要工具了。這里講一個有意思的細節,有一次我們通過美團去一家餐廳吃飯,消費結賬時商家執意不讓我們通過美團平臺支付費用,而是更加直接的告訴我們,直接付款可以享受比在美團上支付更加優惠的價格,那個時候還沒有小程序,商家都有擺脫平臺的想法。很多企業聲稱可以通過增值服務、數據服務等方式獲得收入,但事實上單一軟件廠商能夠沉淀的數據維度有限,通過此類增值服務要實現企業的長期運營發展路徑艱難。

              我們可以想象一下,未來,如果我們通過美團找到了這家餐廳,到店后可能被商家告之直接使用小程序消費服務更加優惠,我們可以通過小程序點贊、結賬、介紹朋友還有優惠券,用戶體驗一點也不遜色于各大平臺。這個時候,美團在一定程序上可能只是前期實現導流的其中一個平臺,等餐廳擁有了一定的用戶基礎之后,完全可以通過小程序實現客戶裂變,不需要完全依靠美團這樣的平臺了。在《2018年中國智慧餐飲行業研究報告》中提到,未來SaaS服務商需與平臺打通方能實現價值。








              智慧餐廳提高利潤的關鍵,在于提高餐廳的翻桌率,而提高翻桌率的辦法是節省時間;在高峰期,顧客可在排隊期間通過手機掃描餐廳門口展架上的二維碼,進入碰碰商圈小程序,率1先查看菜單,進行預先點餐,熱銷菜、創意菜、時令菜、優惠菜,應用盡有,提前將要選的菜放入購物車,一鍵下單(用完即走,沒有負擔);代理商也是服務商目前,單一軟件企業面臨著成本高、盈利難、數據價值有限等幾座大山,再加上入局者眾多,智慧餐飲行業的競爭已經十分激烈。非高峰期,顧客在入座后,亦可輕松掃桌上二維碼,直接點餐下單,從而節省更多等菜的時間,提高顧客的用餐體驗。

              顧客下單后,訂單直接同步至后廚,省去溝通成本,控制出錯率,降低用餐高峰期餐廳服務壓力。而智慧餐廳的移動支付支持不論是熱門的微信支付、支付寶支付,亦或是較為少見的qq錢包、百度錢包,甚至是applepay,都不在話下,整個買單流程不會超過10秒鐘。越來越多餐飲企業將小程序無需加載的使用特性讓其能夠以最1短路徑連接線下場景與服務,應用于餐飲行業再合適不過。





              從用戶的角度出發,他們很有可能卸載APP,更多的采用小程序點外賣。 而且美團外賣和微信可能醞釀大招,很可能會很快打通后臺,實現微信鏈接,那面對著這么大個的紅利,我們要做的其實就是挖掘更多的觸達渠道,而迅速地發展微信好友,是有效觸達用戶很重要的一個渠道。發展餐飲外賣用戶為微信好友有以下幾個渠道!隨著人工智慧、大數據紛紛進駐餐飲業,開發出五花八門、令人耳目一新的軟體系統,由線上訂餐、快遞外賣到無人餐廳、智慧餐廳,大多瞄準傳統餐飲中原本「人力密集」的服務環節,盼能藉此降低人工、管理成本,店家與消費者攜手共享數位時代的紅利。A 線下堂食的轉化 B 外賣訂單的手1機號 C 微信附近的人 D 苦逼地去地a推 微信的小程序。




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