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發布時間:2020-08-27 07:21  
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廣州思正電子股份有限公司致力于為用戶提供符合實際需求的方案與產品。目前,在中國思正的產品和解決方案已經被超過6000家企業和上萬智能家庭使用,海內外代理商超過300家。聯系我們可以了解到:酒店智能控制、智慧酒店解決方案公司、酒店智能客房控制系統、智能公寓管家、智慧酒店管理系統費用、智慧酒店基本功能、智能酒店客控系統、智慧酒店語控系統方案、智能公寓管理系統有哪些等信息。歡迎來電咨詢洽談!
智慧酒店系統小知識:
WIFI覆蓋
據數據統計,這些年移動網l民的數量已經達到7億,占整個網l民數量的87.2%。對于酒店來說,我們一般入住酒店第l一件事就是問酒店的WIFI賬號和密碼,酒店WIFI質量決定了酒店入住率以及客戶投訴的數量。“我們有專業的人員做一些專業的部署,在不同的區域,比如說在大廳、會議室、客房都會有不同的無線AP的接入設備。”
有了無線覆蓋以后,當客人進入以后,就會發一個短信歡迎住入。我們可以由一個實時的導航系統,比如說燈光的提示,幫助客人快速房間,到了房間以后,我們對客戶以前的信息會自動調整溫度,以及客人進入房間以后會在房間的電視上會顯示一個歡迎語。并且會播報歡迎語“某某酒店歡迎您的入住。”
自媒體
另一方面,對于WIFI,還可以成為酒店的一個精準的營銷入口,例如通過微信掃碼認證登錄wifi,對酒店來說是增加了粉絲。從而通過微信做酒店的一部分,包括微信登記、入住、開門、控制房間里的燈光、窗簾、空調甚至控制里面的咖啡機,后退房。
這些個人客戶體驗,都能很便捷地真實分享到朋友圈里,或者說有客人覺得入住體驗很好,會發一些小視頻像抖音這樣的上傳到網上,在現今自媒體時代,像微信這樣的聊天工具可以作為一個非營銷的平臺,對傳統的營銷來說,通過分析來做分銷,通過微信、APP、抖音、官l網來做直銷是今后的一個趨勢,是非常有效的直銷模式。酒店智能無人入住系統
未到酒店前就可以遠程查看并控制客房的溫度、濕度
1.進入房間即可享受符合自己個性需求的溫度;
2.打造可以控制客房濕度的酒店;
3.鐘點房客人體驗感更好,進入房間即可享受舒適的溫濕度。
4.系統具有記憶功能,第l一次選擇以后,下次入住時系統自動推薦!
手機開門,無需前臺領卡,直接進入房間
1. 到達酒店,你可以直接去客房,使用手機開啟門鎖
2. 開門后系統啟動迎賓模式:背景音樂播放輕音樂、窗簾緩緩打開、l房間的燈光自動點亮酒店智能無人入住系統
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智慧酒店控制系統技術系統與期望:
由于移動設備和其他技術的發展,智慧酒店正在改變客戶的期望。由于智慧酒店的普及,顧客的期望正在發生變化,他們正在幫助品牌以一種更加統一的方式管理自己的業務。允許客人管理他們的智能房間也為他們提供了一種控制他們的住宿的感覺。
例如,許多千禧一代的客人非常關注可持續發展的努力,并希望能夠通過智能客房技術積極管理他們的能耗浪費和使用率。他們可以管理客房拜訪,或者使用一個與恒溫器相連的應用程序,根據自己的日程安排來運行暖氣或空調。
通過智慧酒店技術和分析,酒店品牌可以提供個性化的推薦,因為他們可以獲得如此豐富的數據。公司可以更好地預測群體客戶和特定客戶的需求。所有這些技術都伴隨著基礎設施成本的問題,這使得它對大公司更具吸引力。當品牌的范圍非常大時,智慧酒店定制更有意義,因為它可以通過軟件進行更新,包括新語言、新功能和其他元素,幫助它滿足新酒店位置的需求。 酒店智能無人入住系統
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酒店智能系統小知識:
首先是住客辦理入住的流程和時間就是第l一個關鍵,酒店有固定的入住辦理時間,這直接導致了單個時間段內大量的住客聚集在前臺進行入住辦理,同一時間內要反復的核對訂單,確認房型,進行身份驗證,房卡押金交付等,而一般的前臺配備是2人,住客只能排隊等待,造成滿意度不高。
其次是前臺的服務態度,前臺的工作往往伴隨著高負荷高標準,需要很強的綜合能力以解決住客的各種問題,而相應的薪資水平卻非常低,大部分的酒店前臺很難保持對工作的熱情,特別是辦理入住時一通手忙腳亂之下,很難再擺出一張笑臉,等待的煩躁和冷冰冰的服務態度,很難讓住客感受到賓至如歸,更麻煩的是很容易因為操作不當飛單,造成經濟損失。
根據以上所述,酒店前臺的人員流動性也就非常大,但同時招人卻特別麻煩。前臺代表了酒店的臉面,不僅要求長相形象氣質佳,并且要求綜合能力強,能夠承受工作的壓力和強度,人員流失和招入之間,也無形增加了酒店的時間和人力成本。
隨著各行各業的智能化轉型,達易住智慧酒店前臺正是利用智能科技解決酒店傳統前臺的弊端,智能化入住自助辦理,人臉識別及全區域身份l證件系統認證,瞬間進行訂單身份核對,極大的縮短了入住辦理的流程和時間,并且避免操作不當造成損失,主要的是顧客通過自助辦理,直接轉化成為酒店的私域流量,同時還能給住客帶來新奇的認住體驗。酒店智能無人入住系統