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發(fā)布時間:2020-12-16 08:23  
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數(shù)字程控電話交換機通常專指用于電話交換網(wǎng)的交換設備,它以計算機程序控制電話的接續(xù)。相信大家對數(shù)字程控交換機于也了解不少,那么數(shù)字程控交換機在技術方面有哪些性能?
一, 技術上的優(yōu)越性
1,能夠提供許多新的用戶服務功能,如縮位撥號、來電顯示、叫醒業(yè)務、呼叫轉移等業(yè)務,不再是單一的語音業(yè)務。
2,維護管理方便,可靠性高。程控交換機可以通過故障診斷程序對故障進行檢測和定位,以發(fā)生故障時緊急處理迅速及時,因此它在維護管理上和可靠性上帶來了好處。
3,靈活性大。為適應交換機外部條件的變化,增加的新業(yè)務往往只需要改變軟件(程序和數(shù)據(jù))就能滿足不同外部條件(如市話局、長話局等的不同需求)的需要。
4,便于利用電子器件的成果,使整機技術上的先進性得到發(fā)揮。
電話交換機ACD設置
本系列電話交換機ACD設置比較復雜,需要按以下順序正確設置:
1、編輯IVR語音,按TF內(nèi)存卡內(nèi)文件名,編輯好相應文件名的語音內(nèi)容,沒有使用語音的就不需要編輯。
2、進入ACD設置,選擇要設置的外線物理號;
3、選擇外線值班方式;
4、選擇按鍵功能;
5、選擇響鈴方式;
6、選擇響鈴的分機號碼;
7、點擊屏幕下面的“刷新”
8、點擊屏幕下面的“保存”
9、有相同設置外線在“復到外線”后面機選擇相應的外線物理號,點擊“復到外線”,有多條外線可重復操作,再點擊“刷新”“保存”。
10、點擊屏幕左上角“保存”“下”
電話交換機的等位撥號功能
一般的電話交換機出外線:撥“0”出局--聽外線撥號音--撥外線號碼;如遇外線電話忙時,分機要掛機重新以上撥號過程。電話機上的“重撥”鍵是無法使用的。
交換機等位撥號的出局方式有兩種:
A.本地提機分機,不用撥出局號,直接撥外線號碼,如遇外線忙,分機可以用電話機上的“重撥”鍵,重撥剛才的外線號碼;
B.內(nèi)線提機分機,撥“0”出局--撥外線號碼,如遇忙音,分機掛機,按電話機的“重撥”鍵,就可以再次呼叫剛才的號碼。
電話交換機的“等位撥號”與普通程控電話交換機、集團電話區(qū)別在于撥“0”出局后 OKS電話交換機是聽不到外線撥號音的,可以“重撥”,分機與使用直線電話的感覺是一樣的。
程控電話交換機與集團電話的區(qū)別:
功能方面:
主要體現(xiàn)在組網(wǎng)方面,交換機功能方面要強于集團電話設備,一般電話區(qū)局所采用的設備稱為大型局用交換機。在交換機上有與各個區(qū)局間的聯(lián)網(wǎng)接口,這樣從一個電話局打入另一個電話局或打往國外的電話可實現(xiàn)自動切換。不必由人工去接線。集團電話功能主要適應于辦公通訊,其設計功能解決方案主要考慮平時辦公常用需要功能。
門數(shù)大小:
交換機與集團電話門數(shù)有一定的區(qū)別。一般集團電話設備門數(shù)較小;交換機門數(shù)較大。