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發布時間：2021-04-17 07:48
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物業托管的工作范圍
物業托管的工作范圍及范疇都有哪些方面？
常規性的公共服務
大致包括以下內容：（1)房屋管理服務
(2)房屋裝修管理服務 （3）物業共用設施設備管理服務
(4)環境清潔衛生管理服務（5）綠化管理服務
(6）管理服務
包括物業管理區域內的治安防范、消防管理和車輛管理三大方面。
（7）文化、娛樂服務
（8）其它同時惠及全體業主、使用人的服務
?如何判斷小區物業公司
如何判斷小區物業公司好不好呢？
看建筑外立面整潔度?
一般物業公司每年會安排一次小區外立面的保潔，還包括拆除私搭違建等。如果私搭違建在小區比較頻繁說小區物業的管理和監督有問題，購房者可重點關注。
看物業的反應速度?
小區物業一般要保證每天都有人值班，急修業務必須及時有人上門，一般維修應當及時處理。面對業主投訴，應保證幾天內解決問題。?
看小區安全防衛級別?
小區保安和業主是否熟悉，小區保安巡邏頻率也很重要。有的物業公司要求保安必須認識業主的私家車，
限期認識業主本人。除了保安之外，小區圍墻是否安裝防盜監控設施，低樓層是否加強安全保衛措施也是購房者需要考察的重點。?
看各種設備運轉情況?小區公用機電設備必須定時檢修。比如排水系統、自來水系統、電力系統，
因為一旦出現故障，將影響整個小區業主的正常生活，因此了解小區內設備運轉情況也是非常重要的。
物業公司管理服務的作用
1、讓業主在小區中住的舒心，物業對小區的綠化，公共衛生進行定期維護保潔，不用擔心在樓梯踩到香蕉皮，出門看見垃圾到處堆，物業能讓小區衛生整潔及綠化造型優美，春花夏樹秋楓冬雪；
2、讓業主在小區中住的安心，物業對小區的外來人員進行例行詢查登記，對車場車輛進出進行指揮，讓業主不用擔心看見小區都是外來人員在逛公園，車輛進出要前后左右看個幾十遍；
3、讓業主在小區中住的放心，物業對小區公共設施的日常維護能讓小區的路燈在夜晚的時候前路明亮如日，各個小區主管道暢通順暢，有堵時也有專人清理。不用擔心地上到處污水橫流；
4、為業主創造一個安全、舒適、文明、和藹的生活與工作環境；
5、有利于提高城市管理的社會化、專業化；
6、可延長物業使用年限及確保其功能的正常發揮；
7、使業主的物業保值、增值。
物業管理應該具體做好哪些工作？
規范物業流程管理
通過智能化的物業管理解決方案統一管理日常業務中的流程規劃，讓業務流程更加有效、進一步提升工作效率。同時設立綠化、保潔、安防、巡更等工作的計劃安排以及監督機制，確保工作得以順利有效的實施，并得到良性的正面反饋，讓所有工作額開展更加的有序。
提升員工服務意識和專業素養
對于業主來說跟物業一線人員有不少直接的接觸，他們也就代表著物業公司的企業形象。這就對員工的服務態度和專業知識提出的一定的要求，只有給與業主專業的物業人形象才會更容易獲得他們的信任，從而更有利于良好的人際關系的打造和維護。業主的滿意度提升了，因為抵觸物業服務以及物業不作為而拒絕交物業費的部分業主的問題就能夠得到解決，這也有利于物業收費率的提升，一舉多得。
重視業主反饋建議
物業公司作為一個服務行業，目標就是為業主提供的服務，保障項目的安全運行。業主作為服務的目標，也是小區的實際使用者對于項目情況有著的感知，所以物業管理應該充分發揮他們的優勢，推動物業工作更有效的開展。
