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導入ISO9000體系是一項長期的系統工程

建立長效機制。導入ISO9000體系是一項長期的系統工程，對我們的各項管理提出了更高的要求。為保證體系的實施效果，我們必須立足長遠，圍繞體系的運作要求,對企業內部的崗位設置、人員管理、效益分配和企業運作程序進行長期規劃,建立起長久、有效的推行機制和管理機制，以加強對體系實施過程的有效控制。

同時，導入ISO9000體系應該與企業的內部管理相輔相成，互相促進。一方面作為企業整體管理的一個有機組成部分，導入ISO9000體系要和企業整體管理的目標相一致,服從和服務于企業管理大局。另一方面,企業管理要為導入ISO9000體系提供必要的條件和保障。要把各項工作具體到崗位，明確到人員，做到有標準可依，有據可查，功過分明，獎懲到位，為企業持續發展提供強勁的推動力。

質量管理體系的實施在建立質量體系的程序上，質量管理體系和質量保證體系之間的差別在于：質量管理體系要素由企業自行選擇；而質量保證體系要素選擇則由供需雙方協商、確定并在合同中予以規定。建立和完善一個新的質量體系一般要經過如下幾個階段：

（1）組織準備階段 這是貫徹GB/T19000—ISO9000族標準前的準備工作階段。它包括：企業領導層統一思想認識、做出決策，編制工作計劃，宣傳教育、培訓人員，組織骨干隊伍。

（2）分析階段  這是質量體系設計的初始階段。它包括：收料、確定企業的質量方針、目標，分析環境，分析質量體系結構，設計質量環，對質量體系要素進行評價和選擇，分析質量體系要素，確定質量活動的接口，進行質量責任分配，提出質量體系方案，對質量體系分析結果進行評審等。

（3）文件化階段  質量體系文件是構成質量體系軟件系統的全部質量文件和記錄的總稱，是表述質量體系的結構、質量體系運行的準則和提供運行見證的文件系列，也是貫徹GB/T19000—ISO9000族標準，實現質量體系文件化的必要手段。它具有闡述、聲明、規定、指導及記錄、證實作用。質量體系文件由質量方針、質量手冊、質量計劃、程序文件和質量記錄等構成。

（4）建立階段  質量體系建立階段處在完成質量體系文件編制之后和質量體系投入運行之前。其內容包括編制質量體系實施計劃、產品質量計劃和專項計劃，建立質量管理組織結構，配備資源和人員，編制設計、工藝、檢驗等規范和作業指導書；制備各種標記和記錄表卡、單據，發布質量體系文件。

ISO9000族標準在ISO9000、ISO9001和ISO9004等三個核心標準組成。ISO9001標準時組織建立質量管理體系的要求標準。ISO9004是組織進行持續改進的指南標準。在實際工作中，由于ISO9000認證的依據是ISO9001，而不包括ISO9004，所以大部分組織僅僅滿足于達到ISO9001標準要求，即實施ISO9001標準組織數量遠遠超過使用ISO9004標準的數量，即要求標準而不是指南標準在企業中起主導作用，而不追求整體業績的改進，都是未能理解ISO9000族標準的反映。所以說，ISO9000在組織的質量工作中只是基礎性作用，僅僅為組織架設了一個基礎質量管理平臺。