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為了更好地滿足顧客及法律法規的要求,增強顧客滿意,國際標準化組織 (ISO)于1987年發布了ISO9001等五項ISO9000系列質量管理標準。這一標準可以單獨用于認證、內審或合同評審，也可與其他管理體系，如ISO9001：2000組合實施。后又針對ISO9000族標準應用中的問題，進行了四次修訂，發布了1994版、2000版、2008版及2015版ISO9000族標準。

標準是在總結國際上質量管理實踐經驗和理論基礎上制訂的，組織按質量管理體系標準要求建立、實施、保持和持續改進質量管理體系，必將提高產品和服務質量，增強顧客滿意，提高市場競爭力。

IS0是國際標準化組織的簡稱，廣東IS09000質量管理體系系列標準是IS0為適應國際貿易和質量管理的發展需要，匯集世界上質量管理專家的理論，在總結市場經濟發達地方質量管理經驗的基礎上起草并正式頒布的一套質量管理的國際標準，于1987年發布了一版。ISO共有200多個技術，ISO9000是指質量管理體系標準，它不是指一個標準，而是一族標準的統稱。

由于系列標準是在總結世界各國，特別是發達地方經驗的基礎上產生的，具有很強的實踐性和指導性，所以，標準一經問世，立即得到世界各國普遍歡迎，紛紛采用。

ISO14001環境體系和ISO9001質量管理體系的區別是什么

環境管理體系運行模式環境管理體系圍繞環境方針的要求展開環境管理、管理的內容包括制定環境方針、實施并實現環境方針所要求的相關內容、對環境方針的實施情況與實現程度進行評審、并予以保持等。產品要求在有些情況下的相關過程要求可包括在如技術規范，產品標準，過程標準，合同協議和法規要求中。環境管理所涉及的管理要素包括組織結構、計劃活動、職責、慣例、程序、過程和資源等，這些管理要素與企業生產管理、人事管理、財務管理是類似，沒有本質區別，ISO 14001標準將它們系統化、結構化，提出如下的環境管理模式。