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工廠保安人員管理制度

工廠保安管理制度：保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟，門衛保安的形象直接影響到來訪人員對公司印象的好壞；再者確保公司安全和防盜，維護公司利益，特訂本制度：

1、值班時要穿保安服并整潔，嚴禁穿短褲、拖鞋上班。

2、不遲到、不早退、不擅自離崗，上班時間不能吃零食、看書報、打瞌睡；并按月對考勤打卡機的時間進行調對。

3、嚴格按訪客登記表來執行來客登記和進出廠車輛的記錄。

4、必須對出廠車輛進行檢查防止不必要（如偷盜）現象的發生。

5、人員攜帶物品出廠，經憑各部門出具的證明才予放行。

6、公司車輛、人員在上班時間外出，經過問事并記錄出入時間。

7、負責管理公司場地的車輛停放秩序，自行車進出公司大門均應下車推行，疏導大門內外無關人員。

8、在上下班時間嚴格監督和控制員工攜帶公司內部物品出廠（嚴防員工偷盜公司物品）

9、工廠保安在工人下班后要注意檢查各車間是否關水、關電、關氣、關窗。如未關好，要及時關好，并做好登記報告上級(廠長、下同) 若發現本廠防范不足或本廠員工違規行為，應及時報告上級。

10、定期配合生產主管進行檢查消防設施，消除安全隱患。

停車場保安員崗位職責：1、負責指揮引導進出車輛，安排進入的車輛停放在確定位置

2、負責巡查車輛及車場設施情況，做好車況記錄，對有損傷車輛請司機簽名確認。

3、負責檢查車場消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。4、負責車場的安全管理，維持車場秩序。

5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。6、做好當值期間的各項情況記錄工作。

巡樓崗保安崗位職責：1、負責巡查大廈各樓層，留意治安消防情況。

2、負責巡查人員，及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。

3、監督檢查用戶裝修現場的治安消防狀況，及時處理違規裝修。

4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況，發現問題及時處理。

5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。

6、負責七樓物業辦公室的治安保衛工作和外來人員的登記工作。

保安服務人員服務意識培訓：保安服務人員服務意識培訓目的：使保安人員樹立良好的服務意識，從而在工作輸出保安服務。

一、物業管理的性質：物業管理既不是農業，也不是工業，而是第三產業。更具體說是“服務行業”。

職業的分類：按產業----行業----職業分：

一產業：農、林、牧、漁、和水利業；

二產業：工業和建筑業；第三產：一、第二產業以外的流通業和服務業；

二、物業管理公司：保安人員的工作性質及內容：1、忠于職守、竭誠服務：保安人員要有強烈的責任心，工作認真負責，精神振奮，盡職盡責，信守合同，主動、周到、熱情地為客戶服務，

保安人員六大基本服務意識：（一）、如何理解“顧客至上”

1、 顧客是我們的衣食父母2、 顧客需要我們提供舒適的服務3、 服務基本依據是顧客的需求

4、 不要被社會上的陋習所同化5、 努力給顧客提供方便，創造歡樂6、 在任何情況下都不與顧客爭吵。