寫字樓物業管理承諾守信「北京森德」

什么算物業管理

物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。

物權法規定，業主可以自行管理物業，也可以委托物業服務企業或者其它管理者進行管理。

物業管理有狹義和廣義之分；狹義的物業管理是指業主委托物業服務企業依據委托合同進行的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理項目進行維護，修繕活動；廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程，和委托物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。

物業管理內容分類：

（一）權責分明原則：在物業管理區域內，業主、業主大會、業主、物業管理企業的權利與責任應當非常明確，物業管理企業各部門的權利與職責要分明。一個物業管理區域內的全體業主組成一個業主大會，業主是業主大會的執行機構。物業的產權是物業管理權的基礎，業主、業主大會或業主是物業管理權的主體，是物業管理權的核心。

（二）業主主導原則：業主主導，是指在物業管理活動中，以業主的需要為核心，將業主置于首要地位。強調業主主導，是現代物業管理與傳統體制下房屋管理的根本區別。

（三）原則：所做的每一項工作都是服務，物業管理必須堅持的原則。

（四）統一管理原則：一個物業管理區域只能成立一個業主大會，一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。

（五）專業原則：物業管理企業進行統一管理，并不等于所有的工作都必須要由物業管理企業自己來承擔，物業管理企業可以將物業管理區域內的專項服務委托給專業企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人。

物業管理服務內容有哪些？1.經常對物業管理區域進行各方面的巡視、檢查，定期對住宅的共用部位、共用設備和公共設施進行養護;2.接到物業損壞報修時，限時進行維修和處理。物業的專業化是這個行業發展的必然趨勢，工程技術專業化、安全保衛專業化、清潔綠化專業化、法律法規專業化、人力資源專業化、物業經營專業化，甚至餐飲服務專業化等等，物業行業的專業化涉及到了方方面面。

小區物業費過高怎么辦?

1、可成立業主。

業主認為收費標準高，物業又喊虧。那么，小區的物業收費標準到底誰說了算?

根據《物權法》和《物業管理條例》的相關規定，物業費的收取標準按照市場調節價的原則確定。一般小區剛剛建成時，由開發商聘用的物業公司即前期物業公司對小區進行管理。

根據前期物業服務合同，物業收費標準由開發商和物業公司確定，在確定收費標準時，應參照相關規定執行。因此，如果小區由前期物業公司管理，物業收費只要在管理部門公布的調整價位之內，都是合法的。

當然，物業收費標準并非由物業公司一家說了算。如果業主對物業公司的收費標準有異議，可成立業主，召開業主大會來討論決定。小區只要成立了業主，就可以通過向社會招或協議招標的形式，確定物業服務公司，由業主代表業主大會和物業服務公司共同來確定物業服務收費標準。

收費標準必須經過業主大會討論通過，方可執行。作為任何一位業主，如果對物業服務收費標準有異議或不同意，都可通過業主進行反映。