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發布時間：2021-09-14 06:41
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審批方案
審批機會：防止1年多次的定式內審，宜依據管理體系成熟度，及是不是有危害管理體系運作的重特大轉變來方案策劃審批的機會
和次數。
審批方案應在審批此天上下下達至被審批單位，讓被審批單位有適合的時間開展提前準備。全部必須審批的單位及高管應在方
案中反映，是地，審批的內容包含條文號也反映出去。
審批時間要依據單位管理職責的多元性科學安排，提議品管部、質量部及市場部等關鍵單位審批時間累計少占所有時間的1/2。
審批小組長宜指派一位協調性強，有極強的數據管理邏輯思維的工作人員（如質量負責人等）當擔。
為反映公平公正，盡量減少審核員審自個崗位職責承擔的內容。
售后服務，就是在商品出售以后所提供的各種服務活動。在競爭激烈的銷售市場上，掌握銷售循環前、中、后的銷售技巧，是
贏得比較好商機的關鍵。
ISO體系認證機構介紹，售后服務體系的作用與特性：
1、售后服務是買方市場條件下企業參與市場競爭的尖銳利器。
2、售后服務是保護消費者權益的后防線。
3、售后服務是保持顧客滿意度、忠誠度的有效舉措。
4、售后服務是企業擺脫價格大戰的一劑良方。
5、售后服務是企業可持續發展的必然要求。
信用等級的評定流程：
1、評級小組向信用評級機構的內部信用評審提交三級審核后的信用評級報告及工作底稿；
2、內部信用評審應召開評審會。評審會聽取評估人員情況介紹，并對信用評級報告及工作底稿進行討論、質疑、審核，提出信用評級報告的修改意見；信用評審應當根據信用等級評定辦法及級別限制條件，決定評級對象的信用等級；
3、評級小組根據信用評審決定的信用等級及評定意見，修改信用評級報告；
4、評級結果須經2/3以上的與會評審同意方為有效。
首先，向咨詢機構作ISO14001方面的咨詢。
當體系運行三個月之后向認證機構提出申請，企業申請認證必須具備的條件有兩點：
①遵守國家及地方有關環境保護的法規、標準及總量控制標準；
②已按ISO14001標準建立環境管理體系，并至少運行三個月以上。
目前，我國共有12家環境管理體系認證機構，企業在選擇認證機構時可以綜合考慮這幾家認證機構的認證水平、認證人員的業務能力、認證機構的信譽以及認證費用，然后選擇合適的認證機構。選定認證機構以后，按照認證機構的要求提出注冊申請，認證機構組織審核員對企業進行環境管理體系審核。
環境管理體系審核就是客觀地獲取審核證據并予以評價，以判斷一個組織（或企業）的環境管理體系是否符合環境管理體系審核準則的一個系統化并形成文件的驗證過程。
