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發布時間:2020-11-15 04:22  
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瑞碼CRM系統PC端支持電話呼叫與客戶管理緊密相結合,提升工作效率、提高銷售業績。管理人員可以通過PC端設置權限、導入客戶、分配客戶的資料,為銷售人員制定外呼任務。具有系統管理、CRM、工單管理、統計分析等功能模塊。
瑞碼移動端包含移動CRM、移動電話辦公等功能,員工可自主選擇設置選擇通話錄音自動上傳的網絡環境,APP會自動上傳相關的數據,錄音文件在可通過移動數據和Wi-Fi進行自動上傳至云端服務器上。移動端系統與PC端系統是同步的。
智能銷售系統支持通過單個添加或批量添加外呼數據,設置語音招聘機器人的外呼任務。可以查看機器人與所外呼的號碼通話時長、撥號狀態、意向等級以及對話內容等信息。
產品優勢:
1、變量識別,自動識別已有客戶名稱;
2、對話流程高度自定義;
3、人機協助,提高服務效率。
智能外呼調查/通知/回訪,根據客戶的反饋,分析其意向進行標簽化統計可快速的、及時的完成調查工作。
私域流量如何有效利用?
在硝煙漸起的協同辦公領域,企業微信可以做到直接與11億微信用戶相連,具備快速私域化的基礎能力,有清晰的引流場景,既有流量又有服務能力。其實企業微信起于私域流量,但本質是營銷、銷售、客服三端在線化的過程,也是企業數字化的開端。
武漢瑞碼聯信信息技術有限公司成立于2007年10月,簡稱“瑞碼”,主營業務是呼叫中心建設、智能銷售管理系統、智能客服系統、軟件開發、IP通信等,我公司是湖北省雙軟認證企業,擁有自主軟件知識產權,是三大通信運營商的戰略合作伙伴。