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FBA亞馬遜產品入倉超重問題

亞馬遜FBA產品入倉問題是很多跨境電商賣家朋友經常遇到的,其中涉及到產品的尺寸、規格、重量等細節標準,往往賣家都會有出錯的時候,其中較多出現問題的是FBA的貨物箱子的重量超重問題,之前勁航就收到客戶的疑慮關于亞馬遜美國站FBA入庫超重被警告多次的話會不會被亞馬遜取消FBA發貨權限,這個問題確實也是比較棘手的,我們都知道亞馬遜對于產品的要求確實是很嚴格的,所以我們一般都是建議大家要按照亞馬遜規定去操作產品日常運營的每一個環節.

勁航下面分析關于美國FBA產品入倉尺寸限制:

亞馬遜關于FBA箱子的重量是這樣規則的:"箱子不得超出50磅(22.7kg)的規范重量限值,除非其中包含單件重量超出50磅的大件商品.關于單件重量超出50磅的大件商品,必需在箱子頂部和側面貼上明白標明"多人合搬"的標簽".所以假如箱子里都是規范產品,每一箱的重量是保證在23kg以內.

關于亞馬遜美國站FBA入庫超重被警告幾次才會被亞馬遜取消FBA發貨權限問題,其實這個是沒有固定次數的,而且各個賣家的狀況可能不一樣,總之我們是希望客戶能盡量不要出現這個問題.還有假如你生成了很多Shipment貨件,但是沒發貨,這樣經常性的操作也是有可能被正告的.

如果我們在FBA產品超重時被亞馬遜暫停了賬號創建和更改入庫貨件的權限,一般情況下我們會收到亞馬遜發來的郵件,這時候我們就需要去聯系他們的運營團隊,是寫一封郵件表示深刻認識到了錯誤以及以后如何避免產生這個問題,具體也可以去咨詢亞馬遜客服那邊操作.

還有我們要提醒客戶,如果產品的箱子多次超過50磅有可能后面每次超過50磅就會被警告一次,一旦警告次數多了,亞馬遜是有可能取消你發FBA的權限的,這樣子就比較嚴重了.勁航還是建議客戶每個箱子都盡量不要超過50磅,雖然有時候我們去咨詢亞馬遜客服說沒事,但是還是要按照亞馬遜規矩去操作比較妥當了.

另外亞馬遜FBA入倉是需求依照亞馬遜請求在商品上粘貼UPC、FNSKU及裝箱單上粘貼shipmentID,假如標簽或粘貼不契合規范也會導致FBA拒收入庫.因而,勁航倡議賣家與較成熟的海外倉效勞商停止協作,海外倉能協助賣家處理多賬號標簽問題,同時它還是一個商品中轉站,既可補貨FBA又能夠為賣家處理商品退換貨或二次銷售的問題,處理暢銷商品無法停止二次銷售所帶來的虧損等問題.較成熟的海外倉除了以上功用外,它還能夠為一些3C商品停止系統晉級,比方商品發至目的地后,系統停止了晉級迭代,在不增加物流本錢的狀況下,能夠拜托海外倉停止升級.具體亞馬遜FBA頭程問題可以聯系勁航物流為您做詳細的解答.

亞馬遜發fba日常操作的問題匯總:

1.FBA的庫存有時分顯現的多有時分顯現的少是什么原因?

答:首要你這個多是否超過了你的實踐產品上數量,庫存數量有異樣,一般有以下幾種狀況:

你的產品有買家下單,可是終究買家取消了訂單(這種狀況有但不會重復呈現);亞馬遜進行了移倉,將你的產品從頭分配庫房,這種狀況也會呈現產品數量的異動系統問題,只需產品上架時產品數量沒錯,后期呈現數量異動,首要都是亞馬遜那兒的原因,假如經常呈現這種狀況,乃至影響出售,主張及時聯絡亞馬遜,問詢詳細的原因.

2.FBA的產品賣出去之后還需求收買家運費嗎?

答:這個要看買家是否是亞馬遜的Prime會員,或許購買的產品是否滿足條件,這部分的費用都是亞馬遜進行收取的,跟賣家沒什么關系,你也不需求操心.

3.我FBA的貨被退回了庫房,我想處理掉怎樣辦?

答:首要你要斷定你的產品是否能夠從頭打包出售,假如能打包出售,那你就不需求進行處理,假如產品破損不能進行再次出售了,你能夠挑選請求毀掉或許經過創立移除訂單移到海外倉,然后寄回國內.

4.正本FBA庫存有20個,現在預留了12個,這是什么意思?

答:預留數量類似于Pending狀況的訂單,一個可能是買家付款了亞馬遜那兒還未進行處理;一個可能是買家購買的多個貨件在亞馬遜的不同庫房,亞馬遜在進行中轉調倉,不必管它,亞馬遜那兒都會處理的.

5.不同listing 的FBA ,假如要一同發貨,是不是只能請求合倉?

答:這個是不需求合倉的,你把想發貨的listing都轉為FBA發貨,然后一同勾選,進行補發貨就能夠了,假如到時分不想同一個SKU分倉,能夠在后臺進行合倉設置.

6.發fba后生成的產品標簽,怎樣區分,逐個對應的貼在對應的產品上嗎?

答:產品標簽上的條形碼是產品的FNSKU,跟產品是逐個對應的,只需把需求的數量的標簽打印出來,逐個貼在產品上就能夠了.

亞馬遜fba實際發貨少了要怎么辦?

勁航收到客戶咨詢反映關于亞馬遜fba實際發貨少了的問題,起因是客戶這邊發了一批貨,后面發現漏發了,所以客戶就有疑問,如果FBA收到貨發現數量少了,跟開始客戶填寫的數量不一致,這是否會影響入倉呢?

勁航告訴客戶,其實亞馬遜會按照實際數量入倉的,數量差一兩個沒關系,只要等到貨幾天后進入到發貨計劃點擊reconcile勾選是客戶方這邊少發一個就可以了,這樣子是不會影響貨物入倉的.

其實關于亞馬遜fba實際發貨少了的問題還是偶有發生的,粗心的賣家有時候迷迷糊糊的操作,后面發現的時候就會很擔心貨物入倉上架的問題,比如賣家原本在FBA上申請的是共250件貨,但是發貨過程中只發了共220件貨出去,這樣子可能會導致亞馬遜那邊是收到了,但在后臺看到貨還是處于處于斷貨狀態,仍舊上不了架.那么如果是這樣子的情況,我們又要怎么應對呢?若是亞馬遜入庫發現SKU碼有誤,需求亞馬遜代更換時,會產生高昂的處理費用。勁航下面來簡單說明下.

首先賣家這邊要看貨物已入倉時間有多久了,假如貨物是剛入倉不久,我們是建議可以稍等一下,因為假如賣家不是頻繁的這樣發貨數量比申請的數量少,一般情況下是不會影響貨物正常上架的.假如是一個星期或者更久的話,那就要在后臺聯絡亞馬遜的客服訊問詳細的緣由,讓亞馬遜客服那邊幫你處理解決.

所以其實我們是建議亞馬遜賣家在等貨入倉之后必須要檢查數量對不對,首先是檢查總數,例如,總共發了100件產品,實際才入倉90件.那么意思就是丟了10件,這樣的情況我們是可以要求亞馬遜賠償的.

檢查的方法:賣家中心—庫存—管理亞馬遜貨件—發貨數量/接收數量如果查出發貨和接收數量都是對的,就可以放心了嗎?海運的劣勢就是時效了,一般我司主營的業務海運到美國加上后段UPS派送到亞馬遜倉庫的總體時效大概是20來個自然日。答案是否定的,因為亞馬遜也有出錯的時候,例如發了二個產品,A產品40PCS,B產品40PCS.入倉的情況也有可能會這樣:A發40,實收50.B發40,實收30.

這個產品的總數是對的,但是單品的數量錯了.那么這樣的后果也是很嚴重的,你試想下,如果買家買10個A,卻收到10個B,這是怎么引起的呢?就是因為貨物在入倉的時候搞錯了,所以說我們必須認認真真去檢查貨物的上架情況,分析數量的問題是不能馬虎的,否則后果就很不好了,那么檢查的方法是怎么樣的呢?FBAlabel為amazon體系內生成的,一般是A4版面的pdf格局,有1張、4張或6張等幾種方式FBAlabel。

勁航告訴你貨物檢查的方法:賣家中心—庫存—管理亞馬遜貨件—然后點擊相應的FBA名稱,然后點擊"貨件差異查詢"—商品缺失-請調查.