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發布時間:2021-05-21 04:17  
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ISO9000質量管理體系的基本理念是:以客戶為關注焦點。它要求組織在生產中、銷售中、提供服務中時刻把客戶放在位。正是ISO9000質量管理體系的理念能夠很好地保護顧客,為顧客提供的產品和服務,顧客才會不遺余力的推動ISO9000質量管理體系認證。
顧客并不想花費巨大的成本去請相應的來評定供應商的資質,也不想花費昂貴的代價去請評價急速更新換代產品的質量穩定情況。然而,顧客又希望供應商能夠有資質去做出質量穩定的產品,他們提出了供應商限期通過ISO9000質量管理體系認證的要求,這種要求倒逼供應商不得不進行ISO9000質量管理體系的認證。
ISO9000質量管理體系不僅只對顧客有著好處,迫使企業提供的產品盡量不存在缺陷。它更是推動企業內部降低成本、提,以優異的質量性價比和良好的服務來實現顧客滿意的關鍵。
并且,ISO9000質量認證體系更是能夠保證企業自身的利益,避免自身承擔不屬于自己的責任,減少因此產生的損失。
ISO9000品質體系出發點:以契約為出發點,明確企業及各部門責任與權限,建立國際認可的品質體系,提供可以作為證據的文書。通過第三方中立機構評價,是為顧客建立品質保證體系,從而降低需方為評價品質體系的付出。(需方知道供貨商通過了ISO9000認證,對供貨品質就有了基本的保證,在沒有其它特別要求的情況下,需方不用再對供貨商進行評價,從而減少了需方為評價供方品質體系的付出。)
ISO9001認證,iso9001質量認證,ISO9001認證咨詢審核,審核的因素可能有很多方面,具體到如何能夠盡可能的節省ISO9001認證咨詢審核的費用,降低ISO9001認證咨詢審核所需要的時間,同時又能保證順利通過ISO9001認證咨詢審核,并成功獲得ISO9001認證咨詢體系證書,這就是一門大學問了。企業為什么要邀請專項ISO9001認證咨詢機構、ISO9001認證咨詢顧問師來協助進行ISO9001認證咨詢體系改良,很多時候為的就是做到以上所提的三點。
不理解ISO9001標準的真正要求
認證效果不明
少數以經濟效益為目的的認證和咨詢機構,為了追求更多的客戶,放松了對認證企業的咨詢和審核要求,也有一些企業以取得認證證書為目的,不理解ISO 9001標準的真正要求,沒有建立起有效運行的質量管理體系,自然難以取得實際的效果。因此,企業更加認為體系只是一個擺設。
總之,ISO 9001標準在中國經過20 多年的發展,經歷了從到普及的快速擴大的過程,相當一部分企業認識、認知、認可了標準對完善企業質量管理的巨大作用,對小微企業建立規范的質量管理體系功不可沒。但是也應看到,在快速發展的過程中也存在上述的一些問題。因此,作為小微企業自身,應充分認識標準首先是提升企業內部管理的一種工具,而不僅是一個開拓市場、展示給客戶及相關方的證書。作為咨詢機構、認證機構及各級監管機構,也應關注企業證書的有效性、促使企業質量管理體系的持續保持和改進。使認證企業和社會各界提升對ISO 9001標準的信心、給咨詢、認證行業一個光明的未來。
