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發布時間:2021-03-23 18:49  
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所有設備零部件均采用先進、可靠的加工制造技術,并有良好的表面幾何形狀及合適的公差配合。發包方不接受帶有試制性質的部件。易于磨損、磨蝕、老化或需要調整、檢查和更換的零部件均能拆卸、更換和修理。售前服務:1、我公司可以為客戶提供最完善的產品介紹、選型資料。同型號設備之間的所有相同零部件,包括備用零部件應可互換。
所有轉動機械的滾動軸承全部采用瑞典SKF軸承。
設備需配減速機的,全部采用德國SEW、德國FLENDER、英國WORLDTECH合資品牌,膏體泵采用進口閉式液壓系統,同時保證該液壓系統運行平穩,并備干泵運行保護。
膏體泵配套液壓動力包采用閉式液壓系統,泵送量可自動無級調節。膏體泵液壓系統整體采用原裝進口產品。



售后服務:
1、服務人員定期主動進行產品使用情況回訪。
2、定期咨詢客戶設備運轉情況,及提醒客戶定期維護保養,同時將信息匯總,為客戶建立分類檔案。
3、質量保修期:本公司產品質保期為一年。在質保期內,如果產品自身質量出現問題,我公司免費提供無償更換、維修等服務
4、在客服部門接到客戶反饋的產品質量問題信息后,公司有專業的技術人員先與客戶電話溝通,如電話或更換零件都無法解決,如果客戶離我公司本部或所在地的辦事處省內的24小時內到達現場,48小時內解決問題。如果在省外,距離公司甚遠,公司保證72小時內解決問題。螺旋給料機是利用旋轉的螺旋葉片將物料推移而進行螺旋給料機輸送,使物料不與螺旋給料機葉片一起旋轉的力是物料自身重量和螺旋給料機機殼對物料的摩擦阻力。
5、由于質量問題而發生的零配件損耗,在產品保修期內免費更換;因用戶操作問題或已經過了保修期的我公司一律按成本價優惠供應。
公司服務秉承“一切為了客戶,為了客戶的一切”的服務理念,以客戶需求為中心
服務理念:一切為了客戶,為了客戶的一切。
服務戰略:通過標準化、差異化、超值化的服務來降低客戶的心理成本和使用成本,終提高客戶的過度價值、贏利能力和購買能力,從而提升三立服務品牌競爭力,行業服務新潮流。
服務標準:超越客戶期望,超越行業標準。