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發布時間:2021-09-06 05:26  
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400電話接聽并不免費
400電話接聽并不免費。 有些龍觀網絡,有沒有可以接聽免費的400電話?肯定是沒有的。 因為400電話的原理就是別人打400電話,然后自動轉接到手機或座機上面。如果這個費用免了的話,那么,運營商賺什么錢?代理商賺什么錢?人家必須賺錢,這是基本的商業邏輯!不賺錢,憑什么提供服務?所以,400電話接聽并不免費!
為什么企業熱衷于談論400電話是否免費的原因
400電話是專門為企業開通的全國統一服務熱線,可作為企業形象電話和咨詢熱線,這也是為何眾多企業熱衷于談論400電話是否免費的原因。 400電話費用并無一個具體的數字,根據400號碼的不同收費標準不同。收費標準指的是預存話費的標準,預存話費越高,400電話資費越便宜,400號碼選擇空間越大,400號碼等級越高。其實企業選擇400電話的標準受諸多因素影響。

為何主叫需付費撥打400電話之所以收費
為何主叫需付費 撥打400電話之所以收費,是因為這樣能夠有效的幫助企業避免惡意呼叫。之前被企業廣泛使用的800號碼就是主叫全免費,通話費全部由接聽方(也就是企業)來負擔。這樣雖然讓企業的客戶更有通話意愿,但也正是因為撥打800電話不要錢,讓很多客服人員飽受騷擾電話的困擾。這些騷擾來電不僅造成客服人工的浪費,而且還占用了電話線路,導致意向客戶的來電無法及時接通,妨害企業的業務。 考慮到這一點,作為升級版的400電話選擇向主叫方也收取費用。但400電話的通話資費相當低廉,對于主叫方僅僅按市話通話標準進行收費,不會收取昂貴的長途話費。這樣不僅能夠保證了客戶的撥叫意愿,同時也幫助企業有效避免了各種騷擾電話。
