義烏淘寶直播培訓(xùn)機(jī)構(gòu)免費(fèi)咨詢「三維電商學(xué)院」

發(fā)布時(shí)間：2021-08-28 18:53

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直通車定向推廣投放人群有以下幾類：

1、智能投放

綜合評(píng)估訪客、購(gòu)物意圖等多種維度挖掘適合該寶貝的人群。投放人群較為精準(zhǔn)，應(yīng)作為基礎(chǔ)人群包開啟，適合所有店鋪投放。優(yōu)勢(shì)是比較精準(zhǔn)、流量大、出價(jià)低。

2、自定義投放

除了智能投放以外的都可以稱之為自定義投放。這部分流量可以在智能投放之外，擴(kuò)展更多精準(zhǔn)流量，人群粒度粗細(xì)可以根據(jù)需求自行選擇。

（1）喜歡我店鋪的訪客：近3個(gè)月內(nèi)，瀏覽、收藏、加購(gòu)、購(gòu)買過(guò)我店鋪商品的客戶。比較適合老客營(yíng)銷場(chǎng)景，或者老客轉(zhuǎn)化高的店鋪投放。

（2）喜歡相似店鋪的訪客：近3個(gè)月內(nèi)，瀏覽、收藏、加購(gòu)、購(gòu)買過(guò)同類店浦的客戶（除去我店鋪的訪客）。更適合新客營(yíng)銷場(chǎng)景，或者本身客戶群不夠，有更多流量需求的店鋪。

（3）購(gòu)物意圖：根據(jù)投放的寶貝標(biāo)題，系統(tǒng)篩選出可以代表該寶貝的多種關(guān)鍵詞組合，如標(biāo)題含有“真絲連衣裙”，系統(tǒng)則篩選出有“真絲連衣裙”購(gòu)物意圖的人群，購(gòu)物意圖是通過(guò)買家在淘內(nèi)觸達(dá)的商品分析得出的。

對(duì)待職業(yè)淘寶人處理技巧首先，堅(jiān)決不能承認(rèn)自己的是假貨，承認(rèn)了，就沒辦法了，客服方面一定要到位，對(duì)于敏感的問(wèn)題，盡量避開，遇到退款不退貨的，不要去，不要去電話騷擾，只要不理他就好了，直接拒絕僅退款申請(qǐng)，讓淘寶介入，但是有個(gè)前提條件：不能有明顯的特征，被揪住小辮子就不好了。如果銷量不高，盡快下架寶貝，銷量高的話，自己酌情處理。盡量讓買家提供鑒定：當(dāng)然這個(gè)不好弄，就像淘寶要賣家提供進(jìn)貨一樣難。能找開票的地方給您開個(gè)正規(guī)，開個(gè)的成功率可達(dá)百分之九十以上，如果開不到票，找個(gè)正規(guī)公司，弄個(gè)進(jìn)貨單，蓋個(gè)公章也可以勉強(qiáng)對(duì)付。如果上述都沒辦法的話，去百度搜個(gè)近期的也行。這個(gè)要看小二的審核了。