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發布時間：2021-01-08 22:56
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服務禁忌顧客進入便利店zui終完成購買，與便利店服務不能分開。服務到位，客戶自然覺得滿意，并更容易購買。相反，服務差可能會消除顧客的購物興趣，甚至引起顧客的不滿，更別說以后了，都不會再來便利店了可能。所以你必須看看有關便利店服務的這四件事！1.對顧客視而不見有些便利店對顧客來說太冷漠了。客戶進入商店后，店員都沒有反應。一定要熱情好客。至少你應該微笑并表示歡迎，以增強便利店的親切感，而不是讓你的顧客在你進入商店后看到你冷冰冰的面容。 次數用完API KEY 超過次數限制
價格業態錯位策略便利店的價格是顧客比較敏感的，但是不同位置的便利店商品的價格也有所不同，便利店實施價格策略，提高經營商品利潤。三、業態營銷定位策略針對便利店目標消費群體的差異性實行不同的營銷策略：一方面在商品的選擇上，注重商品的品種和商品的價格，實施獨立的營銷策略，根據位置不同、消費群體不同實行營銷定位策略有利于增加銷售毛利率；另一方面便利店主應主動加強與供應商溝通，利用供應商的資源在便利店開展促銷活動，提升便利店的市場競爭力。 次數用完API KEY 超過次數限制
品牌商品不包括在內品牌商品是保護商店訪客流量的重要類別。商店管理的品牌商品可以根據銷售特點確定為關鍵商品，輔助商品或其他商品，這樣可以相應調整頭寸，但不應故意阻止或隱藏。9、專注于創建主題商品應分為類別，按規則有序排列，組織和訂購，同一類商品放在一起，方便客戶查找。在此基礎上，每一類商品都設置了一個小主題，突出了關鍵點和特征，引起了人們的注意。10、相關的顯示服務商店應結合客戶的移動線和目標客戶的消費習慣，以制定合理的展示布局。 次數用完API KEY 超過次數限制
要注重門店衛生管理，保持店堂環境整潔，現場干凈、明亮（店門口是門店的“臉面”，燈箱、墻面、地面、玻璃衛生不能忽視）。3、要注重門店商品質量管理，按照公司規定做好日常檢查和各項記錄。4、要注重門店標價簽管理，特別注意特價標價簽的及時打印上架和下架工作。5、要注意各種宣傳物料、商品插卡、POP規范懸掛與張貼工作。加強便利店日常訂貨、補貨工作便利店出樣面少，倉庫小，直配供應商送貨支持方面不如大店，如果不重視日常商品訂貨、補貨工作容易造成高缺貨率，直接影響門店銷售，因此在這方面須引起足夠重視：1、店長要親自抓日常訂貨、補貨工作，不能依賴于班長、員工做這方面工作，更不能依賴廠家業務員上門炒貨、補貨。 次數用完API KEY 超過次數限制
