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發布時間:2020-12-10 10:23  
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網上快遞和倉庫快遞有兩種模式。電子商務將走向何方?
網絡快遞模式:訂單和包裹通過網絡在終端收集、轉移、中轉、轉移和交付的模式。當買家在網上購物時,商品通常以“單件”的形式出現,從賣家到“配送和分銷”通過多種鏈接方式“快遞”到達分散在全國各地的消費者手中。有代表性的企業包括淘寶和其他倉儲配送模式:倉儲配送模式是一種將貨物從倉庫直接發送給客戶的物流模式。一般情況下,需要進行庫存管理、訂單處理、缺貨和商品配送等操作。總體而言,C2C電子商務和B2C平臺的第三方賣家大多采用網上快遞模式,而B2C電子商務的自營產品和少數第三方賣家采用倉儲配送模式。一方面,我們認為倉庫分配模式的業務基礎小;然而,正是消費者購買數量的增加,以及網上商家、電子商務自營商和品牌商家網上購買數量的增加,刺激了倉單數量的增加。2.網絡快遞物流系統更加完善。網絡快遞模式擁有網絡系統,而倉儲配送模式擁有倉儲網絡系統。相比之下,網絡快遞系統發展時間更長,系統更完善,覆蓋面更廣。網絡快遞企業已經形成了相對密集的網絡體系,基本覆蓋全國縣級市,而倉儲配送網絡以倉庫為基礎,目前規模和網絡密度不高。3.網絡快遞的運營成本遠低于倉儲配送網絡快遞,因為網絡快遞企業具有整個網絡的規模效應,倉儲配送成本包含了很大一部分固定存儲成本,因此網絡快遞模式具有明顯的成本優勢。4.倉儲配送的時限和服務質量都比高倉配送短,時限也比網上快遞好。倉儲配送通過全國范圍的網絡倉儲配送,可以縮短配送距離,大大提高配送的及時性,尤其可以解決雙11、雙12等訂單的高峰訂單壓力。倉儲配送企業主要由電子商務自營物流和專業第三方倉儲配送企業組成,其服務質量優于網上快遞。


第三方電子商務存儲是大勢所趨。如何轉變傳統存儲?
在過去的幾年里,電子商務的快速發展使傳統的物流業經歷了互聯網帶來的變化。
傳統自建存儲面臨的問題。隨著當前電子商務的發展,傳統物流倉儲出現了許多問題:
1.傳統的物流倉儲占地廣,倉庫建設需要大量資金,耗時長。并非所有的電子商務公司都能像JD.com和亞馬遜一樣,花費數億年時間來構建自己的存儲。
2.管理人員的缺乏使得很難找到大量有經驗的專業倉儲管理人員,尤其是在這種緊迫的形勢下,倉儲管理模式的建立更加困難。
3.專業電子商務的wms系統并不完善。每個常規倉庫都有自己的WMS系統,可以隨時更改訂單信息。這個系統的形成需要幾年的時間才能找到一個完全滿足其存儲需求的系統。
傳統物流倉儲向電子商務第三方倉儲的轉變必須從三個方面來實現:
1、B2C倉庫物流處理庫存單位(SKU)特別大,通常SKU倉庫要處理幾千到幾萬個,而對于那些傳統的大客戶來說,處理SKU只有幾十到幾百個。由于電子商務中存儲的商品種類繁多,商品的分揀、交付、包裝和分揀更加復雜,這就需要更加精細的存儲和物流管理。
2.時效性特別高。在服務傳統B2B企業客戶時,處理數百個SKU相對簡單快捷,而B2C商品比較分散,客戶所需時間也比較緊迫。有些貨物通常在前一天入庫,并在同一天或第二天送出,運輸速度更快。B2B客戶是車對車商品或零散商品,而B2C客戶是促銷商品,數量少,品種多。正是因為這個原因,大多數B2C電子商務企業發現很難同時運營、接收訂單和交付貨物,尤其是在像“雙11”這樣的高峰期,這必須依賴于外包倉儲和物流。
3.面對越來越多的客戶和越來越復雜的需求,傳統的倉儲B2B服務只需要面對幾十到幾百個客戶,而B2C服務面對更分散的幾千甚至幾萬個客戶,每個客戶需要不同的服務,這導致了更高的服務難度和運營成本。


自建倉配的商家有可能逐步過渡到部分外包、全部外包或者臨時外包。衡量是否選擇部分外包和全部外包的標準主要是倉配建設難度和成本。各類目情況不同,商家的投入力度也不盡相同。
當庫存單位越多,倉內操作難度越大;訂單量越大,成本投入越大。當然,還有很多其他因素會影響這兩個指標,如庫存周轉率、SKU特性(存儲條件、占地面積等)、各地用工成本、倉租成本等等,商家需要綜合自身這些因素來決定。
當訂單波動幅度大,且倉配管理難度與成本大幅上升時,商家需要選擇一個專業的外包倉庫,獲得全鏈路的物流服務。
上述外包場景對應的業務場景如下:
活動類入倉業務可以解決商家爆發性的發貨能力要求與日常運作能力不匹配的問題“三通一達'從兩年前就開始涉足此類業務,在北京、上海、廣州、杭州、深圳、成都等賣家集中地建立了針對聚劃算等活動類業務的倉配服務。這類服務的特點是庫存單位少,快進快出。
從活動類業務入手轉為日常零售類業務則有助于建立商家和倉庫之間的信任關系。在活動類入倉場景中,商家通過相對簡單的活動類場景和倉庫建立了信任關系,通過嘗試,有可能會選擇全部入倉或者部分入倉,和倉庫建立起長期的合作關系。