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發(fā)布時間：2021-03-20 19:23
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河南一優(yōu)網絡科技有限公司，業(yè)務包含兩大板塊：一、經聯通電信和移動三大運營商授權，面向全國辦理400電話注冊服務，為企事業(yè)單位提供優(yōu)良高性價比的通訊保障服務，提升企業(yè)形象，樹立企業(yè)品牌。二、河南兼職網平臺運營，靈活用工一站式服務平臺，每天發(fā)布省內兼職信息和全職信息。為河南省內企業(yè)提供求職和招聘方面的便利服務。祝企業(yè)生意興隆，財源廣進。公司開設有24小時服務熱線，如有需求，可隨時聯系。
開通400電話，可以提升企業(yè)的服務形象。不僅能規(guī)范企業(yè)形象，讓企業(yè)像金融機構、電信、集團公司一樣接聽電話，還可以讓客戶感覺企業(yè)管理規(guī)范有序，同時增加客戶對企業(yè)的信任，服務形象與企業(yè)比肩。節(jié)省企業(yè)的通信成本，因為400電話話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，能為企業(yè)節(jié)省50%的通信費用;同時能免去人工手動撥號外呼的麻煩，在PC端一鍵點擊客戶電話實現外呼，以少成本實現批量外呼，大大提升企業(yè)每日外呼效率，節(jié)省企業(yè)通信成本。
河南一優(yōu)網絡科技有限公司，業(yè)務包含兩大板塊
一、經聯通電信和移動三大運營商授權，面向全國辦理400電話注冊服務，為企事業(yè)單位提供優(yōu)良高性價比的通訊保障服務，提升企業(yè)形象，樹立企業(yè)品牌。
二、河南兼職網平臺運營，靈活用工一站式服務平臺，每天發(fā)布省內兼職信息和全職信息。為河南省內企業(yè)提供求職和招聘方面的便利服務。
祝企業(yè)生意興隆，財源廣進。公司開設有24小時服務熱線，如有需求，可隨時聯系。
400電話擁有豐富輔助功能
現在很多主流的代理商給企業(yè)辦理的400電話，都會附帶專屬的控制后臺，并且為企業(yè)的400電話拓展了很多的實用輔助功能，例如IVR語音導航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號播報、來電分析、分配、通話、來電錄音、客戶庫、滿意率統計、防偽查詢等數十種呼叫中心的功能，并且這些輔助功能還不需要企業(yè)花費額外的軟硬件投入，也無需人力專門來維護，也就相當于一個小規(guī)模的呼叫中心，企業(yè)使用起來特別方便。
2.通話錄音
系統可自動對每一個來電全程錄音，可以登錄平臺在線聽取也可以下ZAI到本地保存。 通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質量，進行問題分析的重要依據，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。 各大企業(yè)的呼叫中心，均有完善的錄音系統，這是提升企業(yè)管理的有力保證。
3.語音信箱
當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下，客戶撥打400電話時會聽到提示：“現在是下班時間（或現在電話全忙），請在 '嘀' 聲后留言，我們將第YI時間與您聯系！”
這是公司電話的“離線助理”，此功能有效確保了不錯失任何時間、任何情況下的任何一個來電。 語音留言可以登錄平臺在線聽取或下ZAI到本地保存。
4.來電分析
平臺會記錄每一通電話的來電號碼、來電區(qū)域、來電時間、通話時長、被接號碼，并對這些數據作統計分析，提供分析報表。 此功能可以分析企業(yè)廣告在各地的投放效果，接線客服的接聽數量、接聽時長，有效評判工作量。
