桓臺辦400電話企業推薦「互搜科技」

400功能

IVR

    “您好，歡迎致電XX公司！”“XX部請按1；XX部請按2；XXX請按3……”

    開通IVR（智能語言導航）的400號碼，在客戶撥打時，會先聽到上條提示，系統會根據撥打人的按鍵選擇，自動將來電轉到相應部門，也可以轉到語音信箱、傳真、還可以轉接到播放公司產品介紹的錄音。 這是企業呼叫中心的常用功能，大大提高了企業的服務效率。3、避免客戶流失400電話功能強大，不占線，降低客戶等待時間，企業搬家不用換號，客戶不流失。

許多企業都想選擇400電話，那么，該電話怎么樣呢？能夠為企業帶來哪些優勢呢？現在我們就來分析一下吧！

優勢一：400電話可以緩解企業的硬件設備的費用。對于小型企業而言400電話，不必投入硬件就可以為企業組建呼叫中心。

這樣就可以為企業節省大量的投資費用，使企業可以輕松地實現客戶管理，方便了公司的內部管理。

優勢二：400電話可以提升企業形象。

利用消費者的思維意識，400電話一般都是有實力的大公司才會具有的號碼，因此這是企業形象提升的方式之一，有利于促進企業服務水平的提高。

400電話可以幫助客戶解決什么問題?

—統一企業品牌形象

—提升企業度，對外顯示實力

—提高客戶滿意度

—保證客戶的忠誠度

—挖掘潛在客戶

—減少和降低運營管理成本

   隨著“以產品為中心”到“以客戶為中心”的轉變, 產品種類及價格已經不再是企業間競爭的熱點， “同質化”競爭時代的來臨, “客戶”已成為企業爭奪的焦點, 如何去發現、 保持您的客戶并深度挖掘其利益已成為企業追求的目標和夢想。

企業為什么要開通400電話

一，提升企業形象

400電話目前已經形成一個品牌，“能用得起400電話的企業都是有實力的大公司”很多人都這樣認為。在您使用 400的同時，您企業的形象已經無形之中得到了提升，您得企業服務水平得到了提升。真的是小投入大形象。

二，保護企業無形資產

由于400電話號碼及分配給企業的分機是不會變的，400電話隨企業走；客戶管理系統是您時刻掌握公司的成交客戶和潛在客戶，當您的企業遷移或員工辭職時，不會丟失客戶，便于公司管理，提高客戶滿意度。