蕪湖商場物業保安優選企業【中杭保安】

項目保安組長經理的職責范圍：

1、對所管理項目日常工作中所涉及的客戶溝通、工作安排、制度執行、人員招聘、人員調配、服務質量、培訓演練、品質檢查、考勤考核、臺賬建立、總結計劃、費用收繳等實行首問責任制。一旦發現或發生，不管是否職責范圍內都需及時處理，無力解決的，要及時上報保安部分管副經理協調處理。

2、熟悉所管理項目的特點和具體情況，熟悉并掌握所管理項目員工的配置和各項工作的流程，嚴格執行公司各項管理制度，狠抓崗位責任制的落實，努力提高知識水平和業務水平。

3、負責所屬員工的工作安排、月度考核和崗位培訓工作。做好所屬員工的綜合素質教育，定期組織培訓（每月不少于1次，并做好臺賬記錄）。嚴守甲方服務委托方及公司的隱私，加強對所屬員工的監管力度，重點加強夜間的品質檢查工作（每月不少于3次，并做好臺賬記錄），樹立良好的社會形象，確保各項管理服務工作有序、正常的開展。

物業保安管理培訓

保安管理在整個物業管理中具有舉足輕重的地位,它對業主的安居樂業。社會的長治久安發揮著重要作用。隨著房地產的不斷開發，物業管理也就隨之迅速發展起來，“安居”才能“樂業”，物業保安成了物業管理的重頭戲，安全、舒適、放心的居住環境是人們對高質量生活的追求，物業保安在創造安全、舒適的居住環境中，其地位和作用是十分重要的，如何做好物業小區內的安全護衛和保安服務，讓物業公司滿意，讓業主放心，成了保安管理者必須認真研究和實踐的重要課題。

2: 現在大多數物業公司對保安服務的建設感到麻煩，比如大家常說的人員整體素質不高、人員流動頻繁、招聘困難、服務意識和安全意識低、不服從管理等問題，嚴重的還有監守自盜的現象。

但在物業管理企業，保安在物業管理中的地位是別人無法替代的，除了肩負著物業轄區內秩序維護的重任外還是公司對外形象宣傳的一面旗幟，起到形象展示的作用，保安工作人員是工作在物業管理的前線，他們直接和業主(顧客)接觸，為業主(顧客)提供直接的物業管理服務，所以保安的管理和服務水平將直接影響到整個物業管理服務質量及品牌信譽。

如何做好小區保安工作？

樹立全心全意為業主服務的思想。當業主遇到困難的時候，保安員要想業主之所想，急業主之所急，在力所能及的范圍內，傾力相助，對待小區中的人員，更應在許多人認為不起眼的小事做起，給予細心、周到的服務。做好物業保安工作，要靠建立一只出色的保安服務。要從以下幾個方面做出努力：

1、物業保安面對周邊復雜嚴峻的治安形勢，面對各種類型的業主，工作千頭萬緒，班長處在保安組管理的核心地位，這就要求這個帶頭人，想干、敢干、會干，以身作則，管理好隊伍，搞好保安服務。

2、組織好保安員，凝聚保安的隊伍，依靠和發動全體保安員，履行好自己工作職責，使管理處滿意。

3、是規范保安宿舍的內務管理，培養保安員良好的行為習慣，以標準化、軍事化的內務管理，展現保安的風采，，增強他們搞好小區保安工作的信心。