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驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機(jī)、壁掛爐維修

蘇寧空調(diào)此次將在全國推廣的空調(diào)全免費安裝服務(wù)升級項目，主要是免除空調(diào)售后安裝的支架費、加長管線費、柜機(jī)漏保開關(guān)費等材料費和遠(yuǎn)程作業(yè)費、高空作業(yè)費、30CM打墻洞費等服務(wù)費，直擊行業(yè)服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)、不透明、群眾維權(quán)不給力等。美的認(rèn)為，節(jié)能家電已成為全球家電發(fā)展的新趨勢、新潮流，必須抓住這一千載難逢的綠色機(jī)遇，搶占新一輪綠色競爭的“制高點”。“蘇寧實行的空調(diào)售后安裝全免項目，就是把放心安裝的服務(wù)體驗直接傳遞給用戶，讓用戶知悉其購買空調(diào)產(chǎn)品后安裝服務(wù)的各項權(quán)利，蘇寧正在以空調(diào)產(chǎn)品服務(wù)為突破，把原來傳統(tǒng)的產(chǎn)品壞了修的售后維修服務(wù)向電子電器服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈及跨界轉(zhuǎn)型，是服務(wù)升級的重要舉措。”中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會會長劉秀敏女士表示。

談及月兔空銷商隊伍的建設(shè)與發(fā)展，梁偉坦言：“其實每次會議來的經(jīng)銷商都不少，但一開始只是大家朋友來參加會議，但是真正的打款合作卻是在商言商，必須對月兔空調(diào)做綜合評估。2009年2月，我們一次開盤，回款才幾百萬；2009年9月，新冷年開盤，回款有7千萬元；從今年的回款情況來看，月兔空調(diào)已經(jīng)獲得經(jīng)銷商的廣泛認(rèn)可。所謂管，就是引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)營銷概念，發(fā)動“全民營銷”、“由賣轉(zhuǎn)租、由賣轉(zhuǎn)用戶體驗”。”他以浙江百誠為例：“百誠三年都來，一次沒做；第二次只在2010年4月旺季開始前試探的做，而且還是現(xiàn)款現(xiàn)貨；第三次，也就是這次會議后已經(jīng)簽訂合作協(xié)議。”

通過大數(shù)據(jù)平臺，將產(chǎn)業(yè)鏈集中到一起，實現(xiàn)資源配置和利益共享。所謂管，就是引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)營銷概念，發(fā)動“全民營銷”、“由賣轉(zhuǎn)租、由賣轉(zhuǎn)用戶體驗”。端午節(jié)期間，記者走訪北京多家家電賣場時發(fā)現(xiàn)，上述空調(diào)廠商仍在使用“一晚一度電”等數(shù)據(jù)作為宣傳以吸引消費者。“全民營銷”即只要注冊成志高APP用戶，誰都享有代理營銷志高空調(diào)產(chǎn)品權(quán)利。今年志高啟動了“三年內(nèi)向有車貼心體驗1000萬臺云空調(diào)”用戶體驗營銷，打造志高消費平臺，為推出更多的用戶增值服務(wù)做鋪墊。在學(xué)校，公共場所，實行租賃空調(diào)，解決其購買和安裝難問題。當(dāng)然，這些措施，都是志高向市場進(jìn)軍的一部分。志高希望通過一系列措施后，把產(chǎn)品的銷售提升到占其銷售份額的80%以上。