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發布時間:2021-10-03 16:04  
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廣州楚杰信息科技有限公司 產品所有的生產流程都有嚴格的質量控制,包括產品設計、生產定型、生產過程質量控制、測試、檢驗、包裝、發貨等全過程的質量控制程序。公司司全天候24小時的技術支持,保證客戶的滿意,享受精彩的“視”界。
酒店智能自助機系列產品,是KER觸控為酒店行業量身定制的高丨端行業應用產品,具有多種款型,可充分滿足酒店企業對于自助入住設備的需求。酒店智能自助機具有適用性強、功能充分、性能穩定、可靠性高、外觀時尚等突出特點。
產品廣泛服務于房客登記、自助入住、房卡充值續住等環節,大幅度提升了酒店效率,增強了房客的入住體驗,使房客與酒店間的粘合度更加緊密,從而提升酒店整體效益。
現公司已批量投入市場,成功為數十家酒店提供自助服務,取得了優異的應用效果,產生了良好的經濟效益與社會效益,獲得了用戶企業的一致認可。
想想,客人到店無需排隊等候,帶來便捷、安全、自由和的體驗。現公司已批量投入市場,成功為數十家酒店提供自助服務,取得了優異的應用效果,產生了良好的經濟效益與社會效益,獲得了用戶企業的一致認可。客人入住成功后,自助系統代替酒店員工在PMS進態改寫、賬務錄入、添加備注、制作房卡等繁瑣的工作流程,提高運營效率。客人續房,選擇天數直接付款,客人退房,插卡后走人,系統通知查房,查房完成、錄入消費品后結賬,這是多么暢快,前臺可能都看不到客人,至多就是結賬的時候操作一下。
在財務方面,后臺交易記錄和數據統計可導出Excel,自助機交易數據不用到交易平臺后臺獲取數據,方便!!
在安全性方面,因為全程由客人本人操作,入住信息實時在線加密上傳,相比人工辦理,更有利于保障客人身份1信息的安全。
為了省力,我們也建議酒店做一些工作,比如將自助機納入前臺工作流程,把自助機作為前臺的重要設備,而不是可有可無的展覽品,比如為自助機定制一批房卡,方便客人或前臺在退房時區分辦理位置。

使用該方案將極大的提升酒店辦理團隊入住的工作效率。退房,續費,支付,滿意程度,意見等正常流程酒店自助入住機都能滿足客人的需求,管理者可以在系統收集到意見和信息,知道酒店的存在的問題,提升酒店的品牌與價值。根據已經投用的酒店使用數據分析,通過引導單臺自助終端一小時能辦理50人次以上的團隊客人,從數據上證明了此方案可以有效分流前臺客流,團隊房間多客人多的特點就決定了前廳部不可能等客人到店后才開始做訂單,預訂部提前做好了預訂信息,我們通過一鍵獲取團隊預訂信息生成二維碼,并將其打印出來。酒店可將二維碼發送給會務組由會務組分配二維碼給團隊成員亦可現場發放。通過事先準備好的二維碼,團隊客人的全自助入住辦理流程就已經開始了